Школа танцев Klukva Dance Studio на проспекте Королева

Студия абсолютно не идёт на встречу клиентам, не пытается их сохранить! Занимаюсь зумбой, тренер замечательная, но студия в праве отменить занятия по своему усмотрению. И в таком случае они не продляют абонемент клиента. Я попала в ситуацию, купив абонент на 12 занятий, и из-за отмены по решению студии у меня ещё 7 занятий, а до конца абонемента 11 дней. И это при том, что я специально все поездки планировала, чтобы не пропускать свои тренировки! Студия на встречу не идёт, продлять абонемент несобирается. Предлагает другие направления — либо вечером, когда я работаю (класс, спасибо, я специально утром хожу!), либо утром два скучнейших направления для меня. Дать отходить мне эти оставшиеся тренировки на зумбу, пока не закончится абонемент - нет! И это, как оказывается, у них постоянно. Группы не набираются по этой причине, в том числе. Кому понравится такое отношение? Вот и я теперь не хочу сюда приходить, буду искать другую студию с адекватным подходом к клиентам. Администраторы вообще отдельная тема, вечно с кислыми лицами сидят. Об одной отмене занятий меня предупредили за полчаса до его начала! Неприемлемо!

Студия абсолютно не идёт на встречу клиентам, не пытается их сохранить! Занимаюсь зумбой, тренер замечательная, но студия в праве отменить занятия по своему усмотрению. И в таком случае они не продляют абонемент клиента. Я попала в ситуацию, купив абонент на 12 занятий, и из-за отмены по решению студии у меня ещё 7 занятий, а до конца абонемента 11 дней. И это при том, что я специально все поездки планировала, чтобы не пропускать свои тренировки! Студия на встречу не идёт, продлять абонемент не