Обувной магазин FootTerra на Ново-Садовой улице

Купила в августе кроссовки wrangler, носила последний месяц беременности, т.е. спортом в них не занималась. Через месяц на сгибе стопы потрескалась кожа. Обратиться смогла только в октябре, написала заявление и ждала ответ 14(!) дней, получила отказ в устной (!) форме от продавца, якобы руководство в обмене или возврате отказывает. Маленький ребёнок, спорить некогда было. Не рекомендую этот магазин в Космопорте! в официальном отделе wrangler сказали, что они и через год меняют обувь, если брак.Собираюсь отдать кроссовки на экспертизу и написать жалобу, ибо 5тыс. это деньги.

Купил ботинки Columbia, которые продавец мне представил как зимние, а они оказались даже не осенние. Промокают. Покупал зимние для зимы, а продали для ходьбы по горам. На официальном сайте написано было водонепроницаемые. Придя в магазин я указал на это… и мне ответили, ой, да на сайте мы исправим все. На просьбы откликнуться директора не увенчалось успехом. Всячески избегая переговоров со мной для решения этой проблемы. Внимательнее читайте про свойства обуви и тыщу раз переспрашивайте продавца про качество. Безответственность полная как у продавцов, так и у директора. Купил ботинки, и не важно что тебе продавец впарил, носи молча, потому что ты глупец сам её купил и нужно было внимательнее изучать. А если я все буду делать за продавца, то тогда зачем нужен такой продавец?? Вот вот… будьте бдительны. На официальном сайте не всегда достоверная информация.