Компания Сервисный Центр на Революционной улице

Доброго дня. Я крайне редко оставляю свои отзывы, но решила написать о своих впечатлениях. Причина моего обращения в эту компанию — мой сломанный утюг, а также их офис располагается радом с моей работой. Я связалась с данным сервисом по вопросу ремонта. Мне озвучили, что ремонтом такой техники занимаются, но принести его в центр нельзя, т.к. нужно оставить заявку и далее со мной уже свяжется специалист, чтобы сориентировать могу ли я принести технику на ремонт. Такие условия работы в компании.Заявку я оставила 09 марта 2021года. По прошествии недели со мной никто так и не связался, поэтому я позвонила повторно 16 марта 2021 года. Объяснила ситуацию и еще раз оставила заявку. Оператор озвучил, что мне перезвонят. На 25 марта 2021 года звонка так и не последовало. Что могу сказать о своих впечатлениях?!! Они малоприятные, потому что халатное отношение к своей работе и, как следствие, к клиентам говорит о манере работы компании. Если подобное отношение возникает на начальных этапах работы, то что же будет в ходе выполнения работ и в итоге? Я сама работаю в продажах много лет и понимаю, что бывает большая загруженность заказами, вопросами и звонками по самым различным поводам, но дать обратную связь клиенту, даже если это отказ в невозможности выполнить работу – это элементарное уважение к заказчику и его времени, т.к. он ждет ответа. К сожалению, в данной компании на такую порядочность рассчитывать не приходится. Поэтому не рекомендую работу с данным сервисным центом.

Доброго дня. Я крайне редко оставляю свои отзывы, но решила написать о своих впечатлениях. Причина моего обращения в эту компанию — мой сломанный утюг, а также их офис располагается радом с моей работой. Я связалась с данным сервисом по вопросу ремонта. Мне озвучили, что ремонтом такой техники занимаются, но принести его в центр нельзя, т.к. нужно оставить заявку и далее со мной уже свяжется специалист, чтобы сориентировать могу ли я принести технику на ремонт. Такие условия работы в компании.

Отличный сервис! Ремонт сделали за одни сутки. Отдала им телефон, на следующий день позвонили согласовали стоимость ремонта, и уже вечером забрала работающий смартфон. Отдали мои старые запчасти. Цена приятно удивила. Единственный минус-неудобное расположение.

Отвратительный сервис, продержали телефон полтора месяца, вместо сенсора заменили usb (?). Предложили поставить временно экран от другого телефона пока не заказали новый, так теперь не работает микрофон. Настоятельно не рекомендую.