Магазинов бытовой техники и электроники Эльдорадо на Московском шоссе, 185а

Пришла в магазин купить холодильник выбрала позвала к себе консультанта, были вопросы по холодильнику так как документов или паспорта от холодильника не было,он подошёл но не отвечая на вопросы стал предлагать другой холодильник сказали ему что у нас вопросы именно по этому холодидьнику и вроде всё устроило но когда пошли оформлять заказ оказалось что их в продаже нет а этот просто стоит и на него нет документов, потеряли время не помню уже как зовут но помню полный такой пропало желание из-занего посмотреть что-то другое в этом магазине и просто ушла

Обратилась в данный магазин 24 октября 2019 забрать интернет заказ (стиральная машинка Bosh) Перед покупкой стиральной машинки обратились к менеджеру, чтоб проверить машинку на повреждения на что нам главный менеджер вынес отказ. С ответом:» Она на складе готова к выдаче. Дома посмотрите или на улице при выдаче после оплаты. Машинку можете вернуть в течении 2х недель если будут повреждения примем.» Я была в шоке так как уверена, что если есть повреждения то ничего они не примут потом. Я говорю,что на горячей линии нам тоже сказали осмотреть товар перед покупкой. Менеджет ответил:» там вам наговорят!» И это было в темное время суток. Мы настояли нам машинку вывезли, но включить в сеть отказались. Мы не хотели зупаскать программы, хотели проверить работает ли она от сети или нет. Долго ругались с главным сотрудником. Грузчики принесли удленитель и подключили к сети. Представилась она Наталье Мирошенко, но бейдж свой спрятала возможно с именем она наврала. Адрес магазина г.Самара пр-т Кирова д.147. Для чего руководство держит таких сотрудников. Мы в этом году купили технике на 100 000. Больше в Вива Ленд ноги моей не будет!!! На жалобу мою КЦ ответили :«В магазине ремонт по этому так получилось». Раз ремонт и не можете нормально услугу предоставить закрывайте магазин. Я 28000 не на дороге нашла.