Супермаркет цифровой техники DNS в ТЦ Сити парк

Ситуация произошла в DNS г. Отрадный в ТЦ «Магнит». Решили купить телефон, выбрали определенную марку, но консультант магазина навязала другой смартфон, очень сильно хваля его. Поверили специалисту и приобрели именно его. Как оказалось он не соответствует техническим характеристикам. Позвонили в поддержку, сказали примут телефон на обмен. Приехав в магазин, молодой парень-консультант начал складывать телефон для возврата, в это время выбежал управляющий Бочаров Владимир Александрович и начал не компетентно, похамски с нами обращаться, постоянно перебивая и повышая голос, тем самым показав свою полную не компетентность в своей работе. А также у него не было бейджа, формы магазина и маски. В конечном итоге, он не смог решить данную проблему, а просто убежал. Нашим вопросом занимался другой специалист. В итоге, телефон отдали на экспертизу. Просим принять меры, по отношению к БОЧАРОВУ Владимиру Александровичу! Никому не советуем этот магазин!!!

Мы пришли за кофемолкой, но ее не было. Нам сказали, что завтра привезут ее, и мы приехали забрать ее на следующий день. Вечером мы получили звонок, в котором нам извинились за поздний звонок и сообщили, что кофемолка уже пришла. Очень хорошо, что они беспокоятся о клиентах!