Служба курьерской доставки СберЛогистика на Зелёной улице

Добрый день. RP240175362 Как выяснил после часа ожидания на линии(чудо, что вообще дозвонился среди негодующих), посылка отправлена двумя частями, одна из которых до сих пор в Москве, хотя доставка назначена была на 03.10. 1. В чем причина таких массовых задержек? Логистика ни одного из используемых маркетплейсов так не подводила. Ощущение, что алиэкспресс и то точнее прогнозирует дату. 2. Почему отсутствует информирование клиентов о переносе сроков и приходится тратить по часу, ожидая на телефоне? 3. Адрес указывался из расчета даты доставки(домашний адрес в выходной день). Так как дата сдвигается второй раз, место потенциальной доставки постоянно меняется вместе с ней. Возможно ли сменить способ получения на ПВЗ вместо курьера?

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, что с посылкой RP137801879. Судя по трекингу, полторы недели назад была отправлена в СПб со склада в Москве, и до сих пор висит в этом статусе.

Добрый день, делал заказ через сбермегамаркет, сегодня посылку должен был доставить ваш курьер, в программе было назначено время, и ничего, ни звонка о том что не будет, очень грустно, ещё обиднее было просидеть на горячей линии 40 минут и не получить ответа Дайте пожалуйста ответ, где посылка Номер заказа 966858035

Здравствуйте. Оформила заказ в СберМегаМаркет. Отправили через доставку — СБЕРЛОГИСТИКА (много жалоб людей об Вашей компании). Мы планировали получить заказ сегодня, служба не отвечает. Примите, пожалуйста, решение данной проблемы. Номер посылки: RP240389429

Здравствуйте. Номер заказа RP137907638, RP137981836 должны уже прийти но их нет!!! Прошу разобраться, как можно скорее! ПОСЫЛКИ ДОРОГИЕ!!!