В ОТП Банк, АО ждут представителей организаций и физических лиц. Сюда обращаются те, кто решил выгодно вложить свои накопления, и те, кому необходимы деньги в долг. Сотрудники рассказывают о новых предложениях, помогают выполнять необходимые операции и обслуживают карты. Для них важно, чтобы посетители становились лояльными клиентами, и они всегда готовы посоветовать, что стоит сделать со свободными средствами.