Кафе Хац хаус на Рабочей улице

Кухня как всегда порадовала.Дата оказания услуги 10.10.2020 Описание специалиста Администратор, официант.

Отмечали день рождение мужа и не в первый раз. Как и прошлые разы думали, что будем в восторге от этого заведения, но увы… Начну с того, что мы пришли заказывать предварительное меню за неделю, где администратор нам помогла его составить. Был стол забронирован стол на 17 человек. Нами администратору был задан вопрос о том, можно ли будет спиртное привезти с собой, так как чек-лист на человека у нас и без спиртного получился приличный, как и расчитан в данном заведении. На что она нам предложила вариант покупки спиртного тоже у них, но при этом они делают нам скидку в 30% на все, включая еду и спиртное. Мы сразу согласились, произвели предварительный аванс. И какого было мое удивление, когда, приехав в кафе в назначенный день к назначенному времени, подошла ко мне этот администратор и сказала, что она «накосячила», сказав нам о 30% скидке, так как скидка такая возможно при вышеизложенных обстоятельствах только исключительно в будние дни. Но так как это была ее ошибка нам оставили всего 20%. Я конечно, мягко говоря расстроена, но пришлось согласиться, так как гости уже были на «пороге». Разве так это делается?! Почему администратор не позвонила нам заблоговременно, чтоб предупредить об этом моменте?! На все эти вопросы, заданные управляющему, я получила в ответ только агрессию. Про такие мелочи как забыли вынести семгу, арбуз и несли мороженое целый час, я вообще молчу. А о диджее, который включал отвратительную музыку, под которую никто не танцевал или танцевал от безысходности, так как заказ одной композиции стоил по его заявлению 500 рублей, я вообще молчу. Девушка с кальянами вообще решила на пьяных гостях на 1000 рублей «навариться»… Полно было мелочи, которая испортила нам всем настроение. Вышепомянутое лишь часть всего того «прекрасного», что было в этот раз в наш праздник. Никому не посоветуем и сами ни ногой. Наверное, поэтому сейчас там соответствующий контингент!

Шашлык

Диджей ужасен

Были сегодня на бизнес-ланче. Все очень вкусно! Официант вежлив. спросил чем лучше заправить салат: маслом или сметанкой) Уточнил когда лучше подать кофе. В общем сервис на высоте. Придем обязательно еще раз! Хотелось бы уточнить вот какой вопрос: мы заказывали банкет на 28 февраля на компанию 25 человек. Нам сказали, что цена мягкой зоны 3000. Это же с компании, а не с человека?)