Производственно-торговая компания Медхим

История такова — работал как то с данной компанией. Качество масла пищевого МХ - 200, оказалась мягко говоря не айс. Стали брать индийское, которое как говорится соответствует то что внутри, то и на бумаге. Довольны были. Как то позвонил менеджер из компании Медхим по имени Гюнай, ну и айда уговаривать, ценник дали в два раза ниже.,., дали гарантии возврата при несоответствии качества масла. Обрадовался начали работать. Буквально через три месяца ценник у них вырастает и приближается к стоимости индийского. Далее мои клиенты начинают жаловаться на примеси в масле., запах бензина, керосина. Я не поверил, так как проверяли бочки на выбор. Я обратился к менеджеру с просьбой проконролировать качество масла. Мне сказали, что это не так и вы разлили масло уже по емкостям, типа это не наша проблема. Дальше у меня увеличилось количество обращений по качеству масла. Взял у другого посиавщика и поменял. Ну подумал случайность. Заккупил у Медхима еще партию в количестве 6 бочек. И решили при приеме товара проверить бочки на запах. Из двух бочек пахнет керосином или бенщином., т. Е непонятная примесь каккая то. Обращаюсь к менеджеру о решении проблемы., а мне заявляют, что.... Уважаемый Рашид Рауфович! АО «Медхим» выражает Вам свое почтение и благодарность за плодотворное сотрудничество в сфере поставок масла минерального МХ-200 пищевая добавка (Е905d), в адрес Вашей компании. По факту поступившей претензии от 15.02.2021 г. на присутствие резкого постороннего запаха (машинного масла (бензина)) в поставленной в Ваш адрес 11.02.2021 г. продукции партии 141220, сообщаю: АО «Медхим» была проведена служебная проверка и повторно проанализированы арбитражные пробы продукции, а также остатки продукции на складах. В результате проверки был подтвержден факт отсутствия какого-либо запаха в продукции партии 141220, а также её полное соответствие нормативной документации. Дополнительно сообщаем, что данная партия продукция была отгружена многим покупателям, в том числе предприятиям пищевой промышленности. Претензий со стороны потребителей на качество продукции не поступало. Обращает на себя внимание тот факт, что ранее от Вас поступала устная претензия о жалобах Ваших клиентов (конечных потребителей) на посторонний запах в продукции. Нами было отказано в рассмотрении данной претензии по той причине, что продукция была Вами разлита в Вашу тару и соответственно АО «Медхим» уже не может нести ответственность за качество продукции. Впоследствии, сразу после поступления в Ваш адрес новой партии продукции, мы получаем претензию о несоответствии продукции нормативной документации по запаху. При всем уважении к Вам, у нас появляются предположения об умышленной подмене нашей продукции контрафактным товаром неизвестного происхождения. На основании изложенного, АО «Медхим» приняло решение об отказе в удовлетворении Вашей претензии от 15.02.2021 г. до полного выяснения всех обстоятельств. Предлагаю направить в наш адрес образцы забракованной Вашими покупателями п...

История такова — работал как то с данной компанией. Качество масла пищевого МХ - 200, оказалась мягко говоря не айс. Стали брать индийское, которое как говорится соответствует то что внутри, то и на бумаге. Довольны были. Как то позвонил менеджер из компании Медхим по имени Гюнай, ну и айда уговаривать, ценник дали в два раза ниже.,., дали гарантии возврата при несоответствии качества масла. Обрадовался начали работать. Буквально через три месяца ценник у них вырастает и приближается к стоимост