Офис обслуживания билайн на проспекте Кирова, 147

Полное разочарование данным салоном. При покупке телефона сотрудники очень вежливые и обходительные, а как только начались проблемы с новым телефоном, всех как подменили. Оформить ремонт проблематично, длительность ремонта более 45 дней, нет никаких гарантий, после ремонта возникают новые проблемы, снова ремонт, снова ждем 45 дней, после третьего обращения о несоответствии телефона заявленным показания, вообще отказывались принимать, ссылаясь на то, что гарантия прошла, а то что телефон 3 месяцабыл у них в ремонте, это их не волнует. С большим усилием заставили принять, опять ждали 45 дней, но не возврата денег, ни замены телефона, ни возврата старого, даже сведений о том где в данный момент находится телефон не предоставляют, ссылаются на Москву. Сотрудники показали себя грубыми, не разговорчивыми, не квалифицированными, не могут предоставить никаких объяснений, при чем постоянно ссылаютя на Москву и на другие салоны, к которым (как выяснилось) не имеют никакого отношения. Осталось пожаловаться в отдел по защите прав потребителей.