Частный детский сад Академия на Солнечной улице

Все начиналось хорошо. Нас приветливо встретили, все рассказали, мы в итоге решили подписать договор. Обрадовало что воспитательнице шла на встречу и была готова работать с ребёнком. Мы пришли в середине апреля и заранее сказали, что мы уезжаем на майские праздники, просили договор начать с 11 мая. Этот вопрос нам согласовали, так как запросили за апрель половину месячной стоимости (мы ходили 2 недели). Через ориентировочно 4 дня мне пишет директор Ольга, которая по совместительству вроде бы и бухгалтер, потому что главный воспитатель отсылала к Ольге за расчётами. Ольга написала, что за май может предложить только 18 000. На мой вопрос что мы заранее все обсуждали и нам все подтвердили, сказала, что условия только такие. Когда я позвонила и спросила почему, Ольга сказала, что «бухгалтер уже получила по шапке, мы запрашиваем полную стоимость, потому что нам нужно платить за аренду, потому что мест нет и если бы вы пришли в середине мая, вам бы тоже сказали что мест нет. Приходите в июне, ничего личного». Я очень удивилась, но спорить я не стала, рассказала только о дальнейших наших действиях, что из-за того, что нас сориентировали изначально иначе, мы уже все спланировали. Что если бы заранее мне сказали, что за май нужно платить полностью, мы бы сразу пришли на договор в июне. Я предупредила что мы в таком случае с середины мая идём в другой сад и если там все будет в порядке, то уже там и останемся и что нет смысла дергать ребенка. История напрягла. Для нас это было очень странное отношение. А дальше произошла другая ситуация. Я увидела у ребёнка укусы, напоминающие пастельных клопов. Я задала вопрос в группу родителям, и главный воспитатель Ирина Викторовна сказала, что это чат не для общения, и удалила (!!!) меня из группы, не написав ничего, оставив при этом мужа в группе. Ирина Викторовна изначально не предупреждала о том, что нельзя ничего присылать в группу, хотя она выкладывает туда фото и читает комментарии родителей. Я сразу написала Ирине Викторовне с просьбой сориентировать как мне выяснить этот вопрос на счет укусов, потому что это серьезно. Меня проигнорировали. Я написала директору Ольге, и она тоже проигнорировала. Трубку Ирина Викторовна брать не стала. Спусля 4 часа как я написала после этого Ольге просьбу сделать перерасчет на мою карту за 1 день отсутствия и на этом прекратить все отношения, Ольга молча присылает деньги. Муж написал одному из родителей, спросил есть ли группа, где все общаются. Нам ответили, что есть. Но никто ранее не добавил нас туда и тем более не проинструктировал. Если до этой ситуации я еще думала, чтобы вернуться в июне, то теперь абсолютно точно мы идем в другой сад. А изначально мы с мужем так радовались, и отзывы везде хорошие, и все прекрасно при общении. Мы рассчитывали отдать ребенка в школу к ним до 11 класса. Очень рада, что все произошло именно сейчас, а не когда ребенок бы успел привязаться к друзьям и воспитателям. Искренне не понимаю такого отношения, так как мы с мужем всегда...

Наше меню⏰