Абонентская служба Одно окно на 1-ой Баррикадной улице

Хочу Вам поведать историю своей жизни с 28 ноября по 2 декабря 2018 г. Я, Касьяненко Наталья Викторовна,61 год,инвалид 2 группы. 28 ноября в 22 часа у меня в дом хлынули нечистоты из канализации,которая проходит по Профсоюзной улице.Участок наш выходит и на Межевую,и на Профсоюзную.Канализация моего дома выходит на Профсоюзную.Позвонила в аварийную службу 283-17-17.Ответ -ждите…Вычерпывая всю ночь все,что несло ко мне в дом и выливая во двор же к себе,я продолжала ждать…но..увы..никто таки не приехал.29 ноября я опять позвонила.Бригада приехала в 9.30,уехали минут через 5… 1декабря в 8.30 канализация опять пошла в дом(Вы можете себе представить,что это за зловоние и что мне несло в дом.)Полы все встали дыбом.Позвонила опять 283-17-17.Мне ответили-«Успокойтесь!» и ждите!Хотелось бы мне посмотреть,как бы они успокоились,если бы им второй день подряд несло в дом как…и.Приехали в 11.00 и 11.30 уехали,сказали,что не могут ЭТО устранить.Вызовут промывочную машину.Эта бригада появилась в 15.30,прочистили,но сказали,что это будет у вас снова.Это как???Значит,они что-то увидели,что что-то не так с канализационными трубами.В 16.30 они уехали. А сегодня,2 декабря все повторилось с 9 часов утра.У меня подскочило давление.Я живу одна,просто думала,что я умру. Нет сил.Это что издевательство над людьми или как это расценить?Бригада приехала в 9.30 и уехала в 13 часов..Я боюсь предположить,на сколько хватит этой прочистки.Но рабочие сказали,что там надо менять канализационные трубы по улице Профсоюзной.Я плачу за Ваши услуги регулярно,никогда не допуская задолженности.Вы же берете пеню за то,что вовремя не оплачивают люди.Значит,себя Вы уважаете.А мы не люди что ли???Убедительная просьба отремонтировать или заменить канализационные трубы.Завтра я обращусь еще к Зам.главы Администрации по ЖКХ Саккелариусу В.И.Убедительно прошу Вас устранить проблемы с канализацией.Продолжаю писать уже 3декабря..После очередного потопа и.так называемой,прочистки труб,в 200 этого дня все началось сначала…Никто,конечно.ночью не приехал.А приехала бригада сегодня,3 числа,в 9.00. Вижу на улице и ночью,как и я,стоит пожилой сосед из 62 дома по Профсоюзной…Мы там,наивные,стояли и ночью,в надежде на помощь,и утром..Сейчас бригадир нам ответил,что это будет продолжаться,пока не устранят порыв канализационной трубы.Так,оказывается,проблема известна.Почему же вы не устраняете ее,ведь,этими прочистками проблему не устранить?Убедительная просьба решить это в ближайшее время.А я уже передала жалобу в администрацию города,а сейчас составлю письмо в санэпидемстанцию.

Хочу Вам поведать историю своей жизни с 28 ноября по 2 декабря 2018 г. Я, Касьяненко Наталья Викторовна,61 год,инвалид 2 группы. 28 ноября в 22 часа у меня в дом хлынули нечистоты из канализации,которая проходит по Профсоюзной улице.Участок наш выходит и на Межевую,и на Профсоюзную.Канализация моего дома выходит на Профсоюзную.Позвонила в аварийную службу 283-17-17.Ответ -ждите…Вычерпывая всю ночь все,что несло ко мне в дом и выливая во двор же к себе,я продолжала ждать…но..увы..никто так

очень благодарны бригаде ростовводоканала по железнодорожному р-ну г.Ростова-на-Дону под руководством бригадира Суханова (к сожалению не знаем его имя и отчество). они оперативно и качественно устранили забой канализационных люков в нашем доме. Огромное им спасибо!!! Желаем им здоровья и благополучия в их семьях, а Водоканалу побольше таких работников! Жильцы дома по пр. Коммунистическому № 33/3 с большой благодарностью!!!