Букетная мастерская Маки

О нас

Букетная мастерская Маки - это место, где настоящие ценители красоты и прекрасного могут найти идеальный подарок для своих близких и любимых людей. Если вы хотите вызвать на лице вашего дорогого человека искреннюю улыбку и произвести неизгладимое впечатление, то цветы из нашей мастерской станут лучшим выбором. Наша команда флористов с радостью поможет вам создать роскошный, ароматный букет, который будет отражать все ваши чувства и эмоции. А если вы предпочитаете подарить только одну розу, то мы с удовольствием упакуем ее так, что она станет настоящим произведением искусства. Перед тем, как приступить к выполнению заказа, наши флористы заботливо выясняют для кого предназначен подарок и по какому поводу он будет вручен. Юбилей, свадьба, годовщина или просто желание извиниться - каждый случай требует особого подхода. Именно поэтому мы бережно подбираем разнообразие растений, сочетание цветов и размер букета, чтобы ваше внимание и забота были переданы с максимальной точностью. В нашей мастерской вы найдете не только красивые цветы, но и теплую атмосферу и заботу. Мы с любовью относимся к каждому заказу, потому что знаем, что наши цветы делают жизнь ярче и прекраснее. Доверьтесь нашему опыту и креативности, и мы сделаем все, чтобы ваш подарок стал настоящим шедевром.

Расположение

Ростов-на-Дону, Братский переулок, 73, 1 этаж

Тип

Магазины цветов

Товары

Магазины мягких игрушек

Услуги доставки

Сервисы по доставке цветов

Телефон
+7 (909) 433-82 ...- показать

Адрес
Ростов-на-Дону, Братский переулок, 73, 1 этаж

Время работы
Круглосуточно

Компания в сети
http://maki-bratskij-pereulok.clients.site

Вы владелец?

Отзывы о Маки

2.2 • 2 отзыва

Надежда Боровец 2022-03-14

Несколько раз заказывала здесь букет, все было хорошо. Но на днях произошла ситуация, после которой я больше никогда не буду общаться в эту мастерскую. 
Выбрала букет онлайн в вотсапе. Менеджер прислал фото букетов, по которым я выбрала понравившийся. К назначенному времени приехал курьер, я забрала букет и пошла домой любоваться им. При близком осмотре заметила, что половина цветов с замятыми листьями, дырками, либо начинали засыхать. Размер мне показался намного меньше, чем а фото. При сравнении с фотографией заметила, что в букете не хватает трех цветков, декора, да и размер букета был в полтора раза меньше. Цветы были помяты, прижаты друг к другу и совершенно не был похож на букет с фото. Такое чувство что собрали из остатков цветов и побыстрому отправили, забыв про декор вовсе, хоть и сумма заказа была 1 тысяча рублей. 
Дарить такой букет уже совершенно не хотелось. Я решила вернуть букет и обратилась к менеджеру. Отослала все фотографии. Менеджер читала сообщения и минут через 15 всего лишь прислала фото моего букета перед отправкой, что в итоге подтвердило отличие фото от выбранного букета. В итоге через час мне ответили что я могу осуществить возврат\обмен букета, но доставка будет оплачиваться за мой счет так как услуга доставки была выполнена и я приняла букет. Те деньги мне смогут вернуть только за букет, за доставку ко мне деньги не возвращаются и еще я должна оплатить доставку букета к ним. А если я хочу поменять букет, то мне придется оплачивать 3 доставки. что около 1000 рублей. Либо же я могу САМА привезти букет и мне вернут деньги только за букет. 
По логике мастерской я должна заплатить 700 рублей за то, чтобы я получила и вернула букет, который был в полтора раза меньше и из плохих цветов. Просьбу связать меня с менеджером отвергли, несколько звонков менеджеру не помогли. В итоге букет мы отвезли сами, а деньги за доставку удержали, якобы потому что мастерская уже заплатила за доставку. Радует в этой ситуации только то, что букет я собиралась подарить лично, а не заказала доставку получателю лично, ибо было бы стыдно за такой букет. 
Заказывать или нет — думайте сами

Надежда Боровец 2022-03-14

Несколько раз заказывала здесь букет, все было хорошо. Но на днях произошла ситуация, после которой я больше никогда не буду общаться в эту мастерскую. 
Выбрала букет онлайн в вотсапе. Менеджер прислал фото букетов, по которым я выбрала понравившийся. К назначенному времени приехал курьер, я забрала букет и пошла домой любоваться им. При близком осмотре заметила, что половина цветов с замятыми листьями, дырками, либо начинали засыхать. Размер мне показался намного меньше, чем а фото. При сравне