Студия маникюра Миндаль на проспекте Соколова

Хороший салон, стерилизация инструментов на медицинском уровне, вежливые администраторы и большой выбор услуг, особенно удобно маникюр +педикюр в 4 руки и параллельно еще и брови делаю

Больше года являлась клиентом данной студии, в других это называется «постоянный клиент». Но видимо не в этой. Первоначально хотела сменить студию, так как гель-лак стал систематически отслаиваться через неделю носки от топового мастера студии Светланы. В итоге извинялись, переделали бесплатно, всё ок. Но осадочек остался. Итоговой ситуацией стало сегодня 2.06.22 то, что на мое время взяли другого человека: я пришла и мне предложили подождать сначала полтора часа!!! Потом сказали, что за час успеют. Пришла через час посадили, я подождала ещё 15 минут, никто ко мне так и не пришёл, и я ушла. Учитывая, что я записывалась за 2 месяца на данное время. Аргументом администатора было, что они звонили мне за час, но не дозвонились. При этом мне заранее прислали сообщение, что до моего визита осталось 2 часа, и, пока я ехала, взяли другого человека, даже не согласовав со мной. Изначально зная, что свободных мастеров у них нет!! Более хамского отношения к чужому времени даже сложно придумать. Руководству стоит задуматься о репутации салона и из чего она складывается. Желания посещать это заведение даже бесплатно нет. Данный инцидент был также с мастером Светланой. Скрины переписки прикрепляю.