Салон А Ваша-Мебель

Работают «на продажу», менеджер то ли по незнанию товара, то ли с ярым желанием продать, обещает то, что фабрика не делает. Видимо, думая о том, что клиент примет то, что привезли. Если возникнет спорная ситуация- будут игнорировать и всячески избегать решения проблемы.

Добрый день!Заказ был сделан 3 ноября » диван », затем 4 ноября «кровать,матрас,две тумбы прикроватные,трюмо,пуфик «когда заказывали все понравилось,отлично все расказывали и общались!сказали 3—4 недели изготовление!!!!заказали с доставкой что бы все привезли сразу!прошло три недели,я решил поинтересоваться на каком этапе наш заказ,отвечали заготовленными смс «изготавливается» потом «изготовление 3—4 недели «и на этом все ‍ ️прошёл месяц и 2 декабря вечером звонят сами и говорят ваши заказы пришли,«когда вам привезти?«договорились на следующий день 3 декабря,ожидание в течении всего дня,позвонит водитель за час!звонок в 10:00«вы знаете оказывается диван не пришёл не успели сделать,а второй заказ пришёл,вам его привезти отдельно сегодня?«хотя звонок 2 декабря был именно по дивану,а потом я уточнил за второй заказ и он тоже был готов,весь день сидел ждал, друзей позвал чтобы помогли занести и собрать,в итоге второй звонок в 15:00,не сможем сегодня привезти машина поламалась,договариваемся что привезут 5 декабря,на 4 декабря у них там свои планы и я в них не входил,с девушкой «железно» договариваемся что мне привезут в первой половине дня до 14:00 часов,ещё попросил скидку за дискомфорт,сказали «не видят в этом необходимость»,опять звонок в 11:00 жене,мне уже не хотят звонить,ну и опять новости «в заказе нет матраса и пуфика и привезут не в 14:00,а в течении дня «ну это уже смешно сильно,(диван, матрас и пуфик через неделю,в течении всей недели ‍ ️)!в итоге привезли 5 декабря (кровать,две тумбочки и трюмо),подъёмный механизм с подратой краской,столешница со сколами,зеркало забыли привезти,один из фасадов не с моего трельяжа!итог таков привезли все недостающее и замененное 11 декабря в 21:30,вроде все нормально,нервы поматали неплохо!!!!!первый и последний мой заказ у них,очень не рекомендую покупать у них ничего!а там ваше дело