Компания Генерал2 на улице Шевченко в Аксае

Не рекомендую! Меняли окна, сначала, очень долго не могли дождаться мастеров, пришлось два раза звонить узнавать,когда будут. Когда они приехали, лучше не стало, не самые вежливые работники. Когда ставили окна, очень по обдирали обои, пришлось полностью переклеивать

Не советую никому пользоваться услугами КПИ — окна. Повелся на красивенький сайт, а по-факту получилось одно разочарование. Сначала были нарушены сроки и, хоть задержка и не большая, но у меня каждый день без работы — это потеря денег. Зачем, спрашивается, мне их экономия на скидках, если я в итоге теряю от пропущенного дня работы? И качество монтажа можно было и получше сделать, а так на любителя, как по мне, у так заявляющей о себе конторе… В общем, реклама не соответствует действительности.

Оказывается, для этой компании не известно слово «сроки». Получила массу возмущений в свой адрес, когда напомнила им, что еще неделю назад все должно быть готово, ведь мы так договаривались и я на это располагала. Столько нервов ушло, время потеряла, ну что хорошего могу сказать? Установщики хорошие попались, тут все нормально прошло.

Сегодня посетил офис по адресу г. Ростов на Дону,ул. Зорге 58 с целью заказать окно. Установка была в принципе не принципиальна.Замерщик на объекте был. В комментариях к замеру он указал, что в связи с тем, что подоконник остается старый — гарантии на установку не будет. Об этом мне сообщила менеджер Яна. Она сказала, что окна ставят только по Госту. Мне стало интересно. Ранее я заказывал в этом же офисе на дом 12 окон. Через некоторое время после дождя на восьми окнах в углах проступила вода. На мое обращение по гарантии ответили, что надо штукатурить наружные откосы. На мое замечание, что у меня облицовочный кирпич, ответа не было. (Раньше, в другой фирме я заказывал окна, установка не по Гост, кирпич чалтырьский, откосы наружние не штукатурены. Несмотря на это — вода не просачивалась внутрь помещения) На вопрос менеджеру Яне- какой номер Гост, она ответить не смогла, пошла в соседнюю комнату. Оттуда вышел мужчина, протянул мне увесистую папку, на которой был напечатан номер Гост. И тут же добавил, что про подоконники там не написано. Следующей фразой он обратился к манеджеру. Дословно: Что вы так уцепились за это окно. Пусть идет и заказывает в другом месте. Офисов по Зорге полно.» Я спросил у него — в чем проблема. Если я хочу установить окно как мне надо и без их гарантии, почему мне отказываете. Ответ был прост:» Я занимаюсь окнами с 2003 года, вы будете жаловаться, что будет дуть. Идите в другое место». На мой вопрос как его фамилия, он замялся, назвал не совсем внятно после повторного вопроса — «Горобинский», сказал, что исполняет обязанности директора. На менеджера Яну было больно смотреть. Она не ожидала такого развития событий, покраснела, извинилась. Свидетелями разговора стала супружеская пара, которая хотела сделать заказ. Остались они после такого представления или не — не знаю. Осадок после посещения офиса остался крайне негативный. А через час у меня подскочило давление (я инвалид 2 группы).