СберБанк ждет всех, кто придерживается мнения, что деньги должны приносить доход. Здесь обслуживают коммерческие предприятия и обычных людей, желающих завести дебетовую или кредитную карту. Сотрудники помогают совершать разные финансовые операции и рассказывают клиентам, как заработать на собственных сбережениях. Они объясняют сложные вещи понятным языком, и после беседы с ними посетителям становится понятно, чем кешбэк отличается от скидки, а накопительный счет — от процента на остаток.