Промсвязьбанк открывает свои двери для тех, кто придерживается мнения, что деньги должны приносить прибыль. Здесь обслуживают коммерческие предприятия и простых людей, которые хотят оформить кредитную или дебетовую карту. Сотрудники помогают совершать различные финансовые операции и рассказывают клиентам, как увеличить доход с помощью собственных накоплений. Они объясняют сложные вещи простым языком, и после беседы с ними у посетителей не возникает вопросов, чем кешбэк отличается от скидки, а накопительный счет — от процента на остаток.