Донкомбанк помогает предприятиям вести бухгалтерский учет, а обычным людям — эффективно управлять личными средствами. Здесь рады видеть тех, кто желает заработать на собственных сбережениях, и тех, кому необходимы деньги в долг. Сотрудники осознают, что многим клиентам трудно разобраться в банковских услугах, и поэтому они всегда находят время, чтобы объяснить им, чем кешбэк отличается от бонусов, а процент на остаток — от накопительного счета.