Банк ВТБ открывает двери для тех, кто уверен, что деньги должны приносить доход. Здесь обслуживают крупные предприятия и простых людей, которые желают получить дебетовую или кредитную карту. Сотрудники помогают осуществлять разные финансовые операции и сообщают клиентам, как увеличить доход с помощью своих накоплений. Они говорят о сложных вещах на понятном языке, и после общения с ними посетителям становится ясно, чем процент на остаток отличается от накопительного счета, а кешбэк — от скидки.