Праздновали тихий, семейный юбилей мужа в этом заведении. В конце вечера мы расплатились, и помимо 5% за обслуживание, оставили еще нормальные чаевые. Оплатила наличными, как просила администратор. Мы собрались, готовы были уходить, ждали только мою невестку, которая приехала с работы за своим сыном в 22:35, и села быстро перекусить, и уже почти покушала, когда около одиннадцати администратор Алина истерически начала нас выпроваживать, заявив, что сейчас придут люди убирать зал, а мы сидим, едим, и не уходим, но из нас никто уже не кушал, кроме этой девочки. И в течении пяти минут администратор три раза!! подходила к нам всё с большей агрессией. За соседними столиками еще было полно людей, которые кушали и веселились. Почему именно к нам была такая агрессия и негатив, никто из нас не понял. Один из наших гостей подошел к директору ресторана, который находился за соседним столом в компании порядка двадцати человек, и которые, кстати, и не собирались уходить, но директор, не предпринял никаких мер по поводу хамского поведения сотрудницы. Примерно в 23:12 мы уже стояли на улице, и это с учётом того, что сходили в туалет, помыли руки, оделись, то есть, мы не сидели в ресторане сверх положенного времени двадцать-тридцать-сорок минут, чтобы с нами так разговаривать, и пинками выгонять. На следующий день администратор звонила, извинялась, но как может извинение исправить испорченный юбилей? Ни один уважающий себя ресторан, который дорожит своим именем, не позволит такого унизительного отношения к посетителям, отношения на уровне совдепии, мы же не в районную забегаловку пришли, а в солидный ресторан (как мы думали). Вечер безвозвратно был испорчен и нам, и нашим гостям. И что самое удивительное — от руководства ресторана не последовало никаких действий
Татьяна2022-12-01
Организация Ресторан Мада
1.0/ 5
Праздновали тихий, семейный юбилей мужа в этом заведении. В конце вечера мы расплатились, и помимо 5% за обслуживание, оставили еще нормальные чаевые. Оплатила наличными, как просила администратор. Мы собрались, готовы были уходить, ждали только мою невестку, которая приехала с работы за своим сыном в 22:35, и села быстро перекусить, и уже почти покушала, когда около одиннадцати администратор Алина истерически начала нас выпроваживать, заявив, что сейчас придут люди убирать зал, а мы сидим, еди
Часто задаваемые вопросы
Мада расположен по адресу Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы, 198
Мада работает по графику: Пн-вс: 11:00—23:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.4 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.