Ресторан Бутлеггер на улице Максима Горького

В данном заведении бываем не первый раз,решили поехать с подругами покурить кальян после работы,мы позвонили по телефону,с просьбой забронировать стол,девушка сказала,что стол для нас забронирован.Мы приехали к указанному времени,после чего девушка — официантка не смогла в листе посадки найти бронь на стол,усадила за первый попавшийся стол,я в шутку сказала:Раз нам не забронировали стол,значит наверно хотят сделать нам скидку, после этого когда мы сели к нам подошла администратор Анна и начала выяснять, чем мы остались недовольны. Попрошу обратить внимание, что от нас не было никакого негатива, но после общения с Анной больше не захотелось возвращаться в это заведение. Она несколько раз подходила и выясняла по какому номеру мы звонили,убеждала,что столов они не бронируют,если есть свободные столы,то есть получается,странно почему же нам об этом не сказали сразу и по телефону сказали,что бронь произошла,а начали убеждать,что мы то номер возможно не тот набрали,то ещё что-то.Девушка общалась очень надменно с ехидной улыбкой,правда я с таким уровнем обслуживания сталкиваюсь впервые,это ужас,я попросила книгу отзывов и предложений,а она даже не пронумерована,после просьбы дать номер руководства,администратор отказала Мы обычно отдыхаем у вас большой компанией от 12 человек и довольно часто,из-за вашей хамоватой админа,вы потеряли постоянных клиентов!

Очень — очень РЕКАМЕНДУЮ!!!! Просто здорово, приятный интерьер, замечательное обслуживание, и очень отзывчивые официанты твёрдая 5!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!