Данное заведение не заслуживает ни одной звезды.
Сдала белые кеды из кожзама на химчитску.
Отдали на две недели позже,и то,когда сама позвонила и спросила,что с моей обувью.
Кожзам просто помыли и вскрыли белой краской,И ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС из того,что я сейчас имею на руках.А дальше пройдёмся по минусам:
1.несвоевременное выполнение работы
2.подошва как была желтоватая,так и осталась,к ней даже не притронулись
3.на белых шнурках есть заметные серые пятна(недомыли)
4.нитку,скрепляющую материал и подошва вырвали,не зашив и оставив дыру
5.стелька порвана и оторвана так,будто её искромсали специально
6.И в дополнении,неклиентоориентированность.Написала им в инстаграме,на что получила ответ,имеющий смысл «мы пытались отбелить отбелить подошву, но это не помогло и за это мы даже денег с вас не взяли».Я попросила вернуть мне деньги,на что мне даже не ответили,МОИ КЕДЫ ТЕПЕРЬ НА МУСОРКЕ,УВЖАЕМЫЙ ЧИТАТЕЛЬ.
Они испортили мне кеды.Счет выставили в 3800,но у меня был купон на скидку «-1500 от стоимости»,заплатила 2300
Но я ещё никогда не платила за то,чтобы мне испортили мою вещь.
Ниже фото до и после.
Вот и думайте,доверять ли свои вещи данной компании за такие деньги.
Анастасия2021-02-15
Организация Сникер-химчистка Sole Fresh
1.0/ 5
Необходимо было заменить молнии на сапогах и отреставрировать кожу! Изначально озвучили замену молнии на САПОГАХ от 600 рублей, окончательная цена после осмотра… ок! Привезла сапоги, цену так и не сказали ни за молнии, ни за реставрацию, пообещали позвонить в течении 2-х дней после осмотра мастером! Ок! Звонка не дождалась, позвонила через 4 дня сама, Озвучили цену 2000 руб, но то что это замена ОДНОЙ молнии и никто не сказал. Про реставрацию уже не стала спрашивать, т.к. поняла, что со временем они склонны затягивать.
В итоге приехала забирать сапоги, молния поменяна только на ОДНОМ сапогие за 2000 руб, молнии разные, отличаются, пришиты криво, не аккуратно. На мой вопрос почему так, ответили, что «это не заводские швы, не надо сравнивать». Вопрос, так почему тогда Ваша работа столько стоит?
Платить отказалась, оставила на реставрацию, опять обещали позвонить согласовать стоимость, и сказали, что будут готовы через неделю. В итоге не по цене, не по готовности никто не звонил. Сапоги уже месяца 2 у них, хорошо, что они мне не нужны, и совсем их не жалко. Вот такой вот сервис, шарашкина контора!)
Часто задаваемые вопросы
Sole Fresh расположен по адресу Ростов-на-Дону, Красноармейская, 204
Sole Fresh работает по графику: Пн-вс: 10:00—20:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.0 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.