В Бюро медико-социальной экспертизы устанавливают инвалидность, ее время наступления, причины и сроки. Сотрудники исследуют состояние пациента и выясняют, какие методы реабилитации пойдут на пользу и какие виды социальной защиты ему нужны. Чаще всего граждане получают бесплатный проезд в общественном транспорте, скидку на лекарственные препараты, компенсацию расходов на оплату жилично-коммунальных услуг и доплату к пенсиии.