Спортивный магазин Спортмастер на улице Маршала Жукова

10.12.2017 года была куплена куртка Columbia 4329164L через неделю использования начали появляться пятна на капюшоне и спине изделия. Купили специальный шампунь для курток, его посоветовали также в данном магазине, пятна не отстирались. 11.02.2018 обратились в магазин с претензией, нас заверили, что в данное время часто возвращают изделия этой фирмы, много брака, деньги точно вернут. Естественно мы приобрели другую куртку. Через 10 дней нам позвонили и сказали, что в возврате отказано. В магазине отдали ответ комиссии, она постановила что характер пятен является следствием носки изделия, а также возможно неделикатным уходом за изделием. На вопрос кто участвовал в комиссии, и как проводилась экспертиза ответили, что директор магазина и работник сервисного центра и они просто посмотрели куртку.

Я больше никогда не буду заходить. Купила ребенку кроссовки через месяц все рвалось и притом носили внутри школы.