Туристическая компания Мистер Фогг

Был бы 0 по шкале оценок, поставила бы. Вежливо и ласково описали тур, взяли 30% оплаты. На следующий день СМС о подтверждении брони. Соответственно, деньги идут до отеля не более суток. Приехала внести остальную сумму до полной оплаты турпутевки. Оказалось, рейс отменили… Вероятно, если бы не приехала, сюрприз бы ждал до последнего момента. Ведь оповестить, хотя бы по телефону, — это миссия не выполнима. Промурыжили еще несколько дней (с обязательной ежедневной информацией о ходе решения вопроса по телефону) обещаниями перенести полет на другую дату с сохранением стоимости. Увы и тишина… Приехала в офис, написала заявление о возврате денег по причине отмены рейса. «Да,да, Ваши деньги вернутся через неделю». Очередное лукавство. Через неделю перезвонила. Глухо пока. Это же из- за границы. Деньги, наверное бандеролью идут, или едут, или летят. Почему-то в отель за сутки поступили, а из отеля это ооочень длинный путь. Звоню еще через неделю. Тот же ответ. Звоню Еще через четыре дня. Звоню с разных телефонов на сотовый директора. А она, как-будто глуховата. Набираю городской телефон агентства. Вот это да!!! Директор Леночка в отпуске, и никто ничего вообще не знает. Надо разбираться. Это высочайший знак ответственности директора турфирмы. Перезвонили с дежурным ответом, что документы уже дааавно отправили, но денежные средства пока не вернулись. Вот так. Туда мгновенно. Обратно - нет. Доллар (соответственно стоимость тура) растет ежедневно, хотела купить путевки в другом обязательном порядочном агентстве, не судьба.

Был бы 0 по шкале оценок, поставила бы. Вежливо и ласково описали тур, взяли 30% оплаты. На следующий день СМС о подтверждении брони. Соответственно, деньги идут до отеля не более суток. Приехала внести остальную сумму до полной оплаты турпутевки. Оказалось, рейс отменили… Вероятно, если бы не приехала, сюрприз бы ждал до последнего момента. Ведь оповестить, хотя бы по телефону, — это миссия не выполнима. Промурыжили еще несколько дней (с обязательной ежедневной информацией о ходе решения воп