Сервисный центр Ритм на улице Конева

Хотела поменять батарею на телефоне, стала быстро разряжаться. Позвонила, договорилась, сказали, что все починят, попросили фото модели телефона, фото коробки от телефона, самого телефона. Все передала, сказали, как батарея приедет- сообщим. Собственно сообщили, поехала сдавать телефон в ремонт. Сказали, что максимум три дня. Сдала телефон в конце апреля. Звоню спустя три дня — статус вашего заказа «ожидание комплектующих». Странно, ведь я сдала телефон, когда батарея уже приехала. Позвонила, говорят, да вот ожидаем, звоните через неделю. Так они меня кормили месяц. А оказалось все просто, они сломали экран на телефоне, когда хотели достать батарею на телефоне. Ничего мне не сказали об этом. Сломали оригинальный дисплей и поставили левый какой-то. Я это заметила, трудно не заметить, когда сенсорные кнопки были белого цвета, а вдруг оказались синими. А батарею так и не починили, как разряжалась, так ещё хуже стала работать, за час работы разряжается на 50%. Отнесла обратно, говорят, что вот диагностику проведем, ещё ждите. Такие бессовестные, слов нет. Говорю, ставьте дисплей, как был с белыми сенсорными кнопками — так они мне отказывают, в итоге согласились. Я им звонила тысячу раз и в компанию и директору. Директор, кстати, всегда врёт — я вам позвоню, я все решу говорит, а на деле не отвечает по телефону, в телеграмме тоже и не перезванивает. Забрала телефон в начале июня. Представляете, какой сервис. Что в итоге сделали — батарея как разряжалась, так и разряжается, далее — сняли дисплей, закрасили синие сенсорные кнопки белым цветом (вообще дичь какая), причем спустя неделю по контуру экрана пошли темные пятна. Даже разбираться не стала, так они меня достали. Мой вам совет- если вдруг вздумаете потерять кучу нервов и времени, то смело идите в этот сервис. Враньё и некачественный сервис вам обеспечены. До сих пор не могу понять, как такие рукожопые работают, это ведь основы для ремонтника — прогреть телефон, аккуратно вскрыть и достать батарею, а не расцарапать весь телефон, раздолбать экран и нифига не починить.

Обращались дважды в эту компанию, как к официальному представителю DELL по гарантийному ремонту ноутбука. В первый раз прошло всё отлично: взяли на ремонт — через пару дней вернули, решив изначальную проблему с зависанием системы. Однако буквально через день выявили другую неисправность: ноутбук перестал держать заряд, вместо положенных пяти часов выключался через час. И тут началось хождение по мукам. В наш второй приход мы попросили провести диагностику ноутбука и сообщить нам, в чём проблема и сколько времени понадобится на её устранение. Мы понимали, что скорее всего дело в батарее и пояснили сразу, что если это подтвердится, мы ноутбук заберём, потому что через три дня уезжаем на полгода в другую страну. Уточнили, можем ли мы обратиться в сервисный центр в другой стране. Нам сказали, что это не проблема, если найдём официального представителя, и что нам нужно позвонить через два дня, чтобы узнать, что с ноутбуком. Далее началась игра «докажи, что ты не дурак». Через два дня мы получили смс уведомление о том, что ноутбук принят в ремонт и сразу же позвонили в офис, чтобы узнать детали. Нам сказали, что неисправна батарея, новая уже заказана и мы не можем забрать ноутбук. Нам пришлось по-новой объяснять сотруднику, что мы этот вопрос проговаривали изначально, у нас нет столько времени. Через минут пять споров нам предложили подождать до дня отъезда, если батарея придёт, нам успеют починить ноутбук, если нет, тогда уже заберём с отказом в гарантийном ремонте. Зря мы на это согласились. Мы должны были уехать рано утром в воскресенье, поэтому в субботу утром снова позвонили в офис, чтобы узнать, что же-таки с ноутбуком. Мы узнали, что батарея ещё не пришла, а ноутбук лежит разобранный, мастера сегодня на работе нет, поэтому никто нам его собрать не может и вообще мы не можем его забрать, потому что нам заказали детали для ремонта. Честно говоря, на этом моменте нервы уже сдали. То ли сотрудники в компании не умеют передавать друг другу информацию, то ли им всё равно. Вместо того, чтобы решить с нами ситуацию сразу (например, мы могли бы не сдавать ноутбук в ремонт, раз нет оповещения о результатах диагностики), отмахнулись и не волнует. Нам пришлось сдать все билеты, перевернуть вверх-дном планы, взять другие билеты и всё из-за сотрудника, который поленился передать информацию своим коллегам.

Обращались дважды в эту компанию, как к официальному представителю DELL по гарантийному ремонту ноутбука. В первый раз прошло всё отлично: взяли на ремонт — через пару дней вернули, решив изначальную проблему с зависанием системы. Однако буквально через день выявили другую неисправность: ноутбук перестал держать заряд, вместо положенных пяти часов выключался через час. И тут началось хождение по мукам. В наш второй приход мы попросили провести диагностику ноутбука и сообщить нам, в чём пробл

Сдал смартфон Asus zenfone 3 max ZC520TL т.к. разбил экран.Починили.Поставили якобы оригинальное стекло. НО!цвета какие-то тёмные, яркость на максимум, экран был 2,5D, теперь 2D, сенсор реагирует плохо,нету надписи ASUS, к тому-же динамик стал хуже работать. Видимо при сборке/разборке повредили динамик либо уж совсем офигели и заменили некоторые оригинальные детали на неоригинальные! Но это не точно.В общем я крайне не рекомендую этот сервис!!!

Добрый день всем кто здесь читает письма, не знаю как в омске работают наши салоны и что там за специалисты сидят, неделю назад сдавала телефон причина была отключался сам и не включался до конца, как вроде не хватало энергии, отдала парню типо специалисту, приезжаю мне отдают его я включаю ни чего не изменилось, отдаю назад им, опять жду два дня приезжаю такая же картина, и мне в ответ у вашего телефона заполнилась материнская плата а она не меняется мы его прошили но толку нет, и говорят прода