Почта банк открывает двери для физических и юридических лиц. Сюда обращаются те, кто решил преумножить свои сбережения, и те, кому требуются деньги в долг. Сотрудники обслуживают карты, рассказывают о новых предложениях и помогают производить необходимые операции. Для них важно, чтобы гости становились постоянными клиентами, и поэтому они всегда готовы подсказать, что стоит сделать со свободными средствами.