Праздновали в данном ресторане свадьбу. Уютное атмосферное место, светлый зал очень понравился. Огорчил администратор Кирилл, который обещал в подарок аппаратуру, но за неделю приехав в данный ресторан, для корректировки подтверждения меню, уточнили всё ли в силе по поводу аппаратуры и музыкального сопровождения. На что он нам ответил что не собирается предоставлять оборудование ресторана. Любое дополнение в виде холодного фонтана, купленного за свой счёт, сопровождалось с его стороны дополнительной оплатой, якобы им не интересно.
В ресторане есть два помещения, арендовали полностью ресторан,вносили отдельную оплату за аренду, делалось это изначально для того чтобы кроме наших гостей никого постороннего не присутствовало, нам поступил звонок за 3—4 дня до назначенной даты события,позвонила сотрудница с уточнением, не будем ли мы против если во втором зале будет праздновать другая компания, за день до свадьбы мы узнали что администратор ушел в отпуск, когда сним связались для того чтобы привезти наши вещи, попросили для связи с рестораном номер телефона на что нам было сказано что только он может с ними связываться, так же за день нам написали SMS из ресторана что мы не заказали гарнир к горячим блюдом, из горячих блюд у нас был ассорти шашлыка к которому гарнир не требовался, второе горячая сёмга с диким рисом под икорно сливочным соусом, когда стали возмущаться администратору по телефону он нам сказал что у них новый повар u он ничего не знает,что он якобы ошибся, в день свадьбы всё прошло неплохо, было очень вкусно, девочки накрыли красивые столы, но были нюансы, были возмущения от гостей то что девочки уносили целые горячие блюда ни кем не тронутые, на входе в гардеробе практически никогда никого не было, гардероб открыт, в связи с чем в ресторан пришли две девушки никому не известные они прошли сели за стол когда стали разбираться это просто были посторонние их попросили выйти но они были замечены в гардеробной, благо ни у кого ничего не пропало. Хотите столкнуться с хамским отношением- приходите в ресторан Рафаэль!!!
Елена Огнева2021-09-16
Организация Ресторан Рафаэль
1.0/ 5
Праздновали в данном ресторане свадьбу. Уютное атмосферное место, светлый зал очень понравился. Огорчил администратор Кирилл, который обещал в подарок аппаратуру, но за неделю приехав в данный ресторан, для корректировки подтверждения меню, уточнили всё ли в силе по поводу аппаратуры и музыкального сопровождения. На что он нам ответил что не собирается предоставлять оборудование ресторана. Любое дополнение в виде холодного фонтана, купленного за свой счёт, сопровождалось с его стороны дополнител
Константин2020-02-20
Организация Ресторан Рафаэль
5.0/ 5
Праздновали бабушкин юбилей 80 лет, гуляли в отдельном зале все было на отлично-кухня и обслуживание!
Все остались сыты и довольны, кое-что даже забрали с собой (шашлыки),, просто мама переживала (накормить всех). Всех накормили и отлично повеселились! Персоналу спасибо, гуляем в 3-тий раз и как всегда все отлично!!!! Спасибо еще раз!
Дарья2019-07-10
Организация Ресторан Рафаэль
1.0/ 5
Если честно до ресторана им очень далеко.Уровень кафешки.Обслуживания нет,про розлив и говорить не стоит.И что самое главное кухня отвратительная.Больше не пойдем.
Ольга2019-01-26
Организация Ресторан Рафаэль
3.0/ 5
Отмечали День Рождения 25 января 2019 года.Очень доброжелательная администратор Татьяна ей отдельное Спасибо. Но как всегда существует Но..... не понравились салаты Или надо пересмотреть меню или проверять работу поваров.... или качество продуктов. Приятно было что поздравила девочка певица совершенно бесплатно. Да ещё если в начале торжества занами ухаживали если то в конце уже посуда не убиралась....
Часто задаваемые вопросы
Рафаэль расположен по адресу Омск, улица Лукашевича, 10в, 1 этаж
Рафаэль работает по графику: Пн-чт, вс: 12:00—21:00; пт-сб: 12:00—01:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.0 на основании 6 отзывов клиентов и пользователей.