Пункт приема вещей Эверест на Интернациональной улице

Обратилась на Ватутина в химчистку Эверест, чтобы мне привели в порядок пуховик дочь испачкала когда ела ч ем то жирным… они взяли в четверг и в понедельник прислали смс,,,Здравствуйте. Пальто 1—6797 будет возвращено без чистки 15.10, застарелые пятна не удалятся. Химчистка»»… я конечно очень разочарована…что это за химчистка, если вы пятна от жира вывести не можете? Я вышла загуглила и на ютубе просмотрела первый попавшийся ролик как вывести пятна от жира… через час пятна вывела а через день мой пуховик был уже сухой и красивый… как жаль что я потратила время на ваш Эверест… единица вам за обслуживание… напишу во всех социальных сетях и по кладу ваши документы как вы стираете просто стираете за 780₽…

Безобразное обслуживание!!! Не могу забрать свои ковры!!! В срок не почистили ковры, уже неделю ждём, а завтра в длительный отпуск улетаем. И вместо того чтобы извиниться и как-то решить этот вопрос, хозяйка химчистки в трубку кричит. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством в сфере обслуживания!!! А я всего лишь хотела забрать свои ковры. Теперь вообще не уверена отдадут ли мне их и в каком виде. Я в ужасе!!! Не рекомендую химчистку, качество ещё не смогла оценить, а вот ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБЩЕНИЕС КЛИЕНТАМИ НА 0 БАЛОВ (причем со стороны хозяйки, потому что в филиале мне пообещали помочь и решить мою проблему)