Автосервис Автодром на улице Красный Путь, 163а/1

Всем здравствуйте. Я вообще не думал, что когда-нибудь буду заниматься написанием отзыва, да еще и очень негативного. Это самое худшее СТО, с которым мне довелось столкнуться за 14 лет управления и ремонтом автомобиля. 15 июля 2021 года я приехал в автотехцентр Автодром. Остановился на выборе этого СТО, так как слышал, что они профилируются на Хондах + есть огромный выбор запчастей в наличии. Мою машину беспокоил звон в двигателе при нагрузке. Встретил меня мастер Евгений, я объяснил ему свое беспокойство, мы проехались, он услышал посторонние звуки, и заехали в бокс. Дальше сюжет разворачивался как в трагических фильмах. Под капотом моей машины собрался консилиум из числа специалистов СТО. Выявить шум мешал ролик натяжителя, было решено его поменять. После замены собрание продолжилось. И вот профессионалы выносят вердикт, что шумит нижняя цепь. На мой вопрос: это точно? Мастер Евгений ответил, что 100%, так как каждый день с таким сталкиваемся. Доверившись профессионалам своего дела, ведь именно к ним, как мне казалось, тогда приехал, я удалился пить чай. Моторист Иван после вскрытия двигателя, монотонным голосом сказал, что требуется замена всех натяжителей, всех 2х цепей, распредвала, прокладок, сальник, итд. У меня не оставалось выбора, так как машина уже висела в разобранном состоянии. И по виду моторист дал понять, что его собирать не будет, пока не принесут все новые запчасти. С этого же сервиса ребята дали номер, у кого можно купить распредвал, сделка состоялась. На все ушло 65 тыс. (вместе с распредвалом) В субботу я счастливый обладатель «отремонтированной» Хонды, еду забирать своего железного друга. На входе СТО меня встретил мастер Евгений, поздоровался и молча закурил. Я нарушил молчание: «Все готово?» А в ответ мне, мол мы все поменяли, но звон в двигателе остался. Это походу пальцы звенят, а не цепь. Ты залей 98 или 100 бензин покатайся, может пройдет. Я спросивший 10 раз, а точно это цепь и натяжитель, и не выкину ли я деньги на ветер, меня заверяли в обратном. Оплатив, я уехал. Написав претензию, я привез ее в Автодром. Меня встретил все тот же мастер Евгений со словами: «А в чем собственно претензия???» Я уже не хотел вступать в диалог, сказав, что на бумаге все написано. Запчасти, кстати, мне так и не вернули. Хотя в бумагах написано, что должны вернуть. Через несколько дней вышел на связь сотрудник автотехцентра «Автодром» Степан. «Давайте будем вести диалог и попытаемся урегулировать ситуацию», — сказал он. «Давайте», — ответил я. Было предложено поставить все старые запчасти и вернуть мне деньги. Но я уже точно не хотел, чтобы эти специалисты залазили в самое сердце автомобиля, ну не компетентны они, поэтому мною было предложено вернуть мне деньги за работу, а запчасти я все оплачу. Ведь ту работу, из-за которой я собственно и приехал они не выполнили. Не придя к точке соприкосновения, «Автодром» прекратил переговоры. Ответ на мою претензию так и не был получен. Если бы они хоть каплю дорожили своей репутацией, то пыталис...

19.04.2020 приехал на данное СТО и это за два года третий раз стали менять масло в АКПП вариатор у них все есть фильтра и масла и по рекламе идет акция работа бесплатно деньги все равно взяли за работу в ходе работы сделал замечание мастеру что кпп не помыли и стали менять масло и фильтра во всем обвинили клиента точнее меня раз я не помыл акпп я объяснил что у Вас есть мойка мне объяснили что мойка не для мойки и стали чуть не силой выгонять из бокса мое мнение хамы вруны и лгуны так плохо к моей ласточки за 15 лет некто не относился в боксах грязь не кому не советую это СТО особенно водителям женщинам продадут разные услуги