Медицинский центр Ваш доктор на Терешковой

Не могла не написать отзыв об этой клинике. Оценка-твердая 1-ца!!! Записалась заранее на УЗИ мочеполовой системы… Пришла точно к назначенному времени. Поздоровалась с администратором и сказала на какую процедуру и во сколько я записана.. мне сказали ожидать. Прошло десять минут… я опять напоминаю о себе и спрашиваю- как скоро меня пригласят? На что мне опять было сказано -ожидать. Учитывая, что я сижу с полным мочевым пузырем, то терпение мое на исходе. Спустя пять минут после очередного ожидания,администратор молча удаляется в один из кабинетов, оставляя меня в полном недоумении… После получасового ожидания я встаю и ухожу ни с чем! Отвратительно, что к своим клиентам так относится персонал! Не советую обращаться в эту клинику. Думаю, что я там была первый и последний раз!!!

Некомпетентный, грубый администратор! Так ужасно нас с ребёнком не встречали не в одном медицинском учреждении. Мы заранее записались на УЗИ сердца по времени в 12.45. Приехали ровно в 12.48., опоздав на (о ужас!) 3 минуты. Заходя, естественно я поздоровалась и сказала что у нас назначено узи на 12.45. Администратор по фамилии Толкачёва (если правильно я расслышала фамилию) в грубой форме, непоздоровавшись с нами, сказала : » вы вообще на время смотрели?» Я опешила от такой грубости…Глянула на часы, увидела 12.48. Говорю…«но мы опоздали всего на 3 минуты, у меня маленький ребёнок, да к тому же я нахожусь на 9 месяце беременнности.., что в этом опоздании такого страшного? » Вобщем эта Толкачёва спустила на нас с ребёнком «всех собак» и рядом сидевшие бабушки (которые конечно необременены заботами и пришли на 45 минут раньше своего времени) её бодро поддержали высказав мне что «никто не должен нас ждать». Затем было ещё несколько неуважительных по отношению к клиенту фраз, типа «почему вы опоздали, говорите!», и «вовремя надо приходить», и ещё «вот теперь сидите и ждите». Вобщем я в полном шоке от происходящего я просто села и заплакала. Мой пятилетний ребенок не понимая почему нас здесь обидели и что с мамой, тоже очень переживал. Мы с ребенком прождали 30 минут, пропустив всех бабушек которые пришли раньше времени. Таким образом, эта администратор довела меня до болезненного сотояния и врач УЗИ, к которому мы всё таки попали через полчаса ещё долго меня успокаивала, приносила воды.. Оставшийся день я провела на успокоительных таблетках. Больше никогда не пойдём в эту клинику, несмотря что к доктору никаких претензий нет, она сделала свою рабту провела узи-диагностику. Но администратора Толкачёву частной клиники «Ваш доктор» в Бердске я бы посоветовала уволить, чтобы и дальше не отпугивать клиентов таким хамским и ужасным отношением.