Туристическая компания партнер АНЕКС ТУР, Coral travel, PEGAS, Fun&sun на Красном проспекте

27.07.2018 г. зашла в ТА Coral travel на Державина, 28 с просьбой распечатать 1 листик А4, потому что в услугах по копированию и распечатыванию принтер не распечатывал, а нужно было очень срочно. Оба менеджера в офисе отказались, демонстративно отвернувшись. Прошу руководство обратить внимание на абсолютное отсутствие клиентоориентированности и на то, что такие люди априори не могут работать в сфере туризма и общаться с клиентами. Конечно, можно возразить, что эта просьба не имеет никакого отношения к их сфере деятельности, но я, как человек, много лет проработавший в гостиничной сфере, в том числе на руководящей должности, могу с уверенностью сказать, что это однозначно отрицательно характеризует данных сотрудников. Год назад в Болгарии мы забежали также в турагентство, девушка не просто распечатала, она пустила нас за свой компьютер. Сколько раз ко мне обращались с такими просьбами, ни разу не помню, что я не пошла на встречу людям. Человек, который работает с клиентами, должен оставаться человеком в любом случае, иначе ему нечего делать в таких местах работы.