Ассоциация строительных компаний СибирьИнвест

Хочу рассказать о своем негативном клиентском опыте. С виду компания успешная и интересная. Интересные места в городе, вроде интересная архитектура. Но это до того времени, пока вы не стали ее клиентами и наблюдаете все со стороны прохожего. Мы обратили внимание на новый ЖК «Золотая нива» (долгострой Колизей). Неплохая цена, неплохая архитектура. Мы как и все люди узнали о нем случайно, проходя мимо. Когда приехали в офис, сразу начались проблемы. А именно: Отдел продаж это мертвое и устаревшее подразделение, по типу ЖЭУ из 90х годов. Методы работы с того времени не изменились. Сотрудники понятия не имеют что такое современные продажи и маркетинг. Менеджеры в большинстве своем не компетентны в вопросах стройки. Например нам не смогли ответить в первый день из чего будет построен дом, из чего будут стены фасадные, межквартирные, межкомнатные. В дальнейшем мы добивались этой информации неделю. На все вопросы нам менеджер говорила читайте документацию, там должно все быть. Но самое интересное, что там ничего и нет. Мало того, там общая информация о материалах, а частями недостоверная. В чертежах и планах содержится уйма ошибок в размерах и площадях. Сами сотрудники как мы поняли не понимают и не знают где же правильно на сайте или у них в документации. Нам пришлось все изучать и проверять самостоятельно. На все вопросы и просьбы отдел продаж реагирует вяло, нужно все вытягивать и постоянно спрашивать по несколько раз среди недели. Нас с первого дня уверяли что фасадные стены дома будут из кирпича, межквартирные из кирпича, межкомнатные из сибита, отделка фасадов будет точно соответствовать рендеру. Мы 2 раза это уточняли, пока не стали изучать документацию. Как оказалось долгострой был построен с многочисленными нарушениями и не был все это время законсервирован. С этого момента мы прошли не одну инстанцию, чтобы узнать правду. Правда в том, что фасадные, межквартиные стены тоже будут из газобетона. А не кирпича. Нас все время обманывали, говоря обратное. Отделка до 4 этажа не кирпич, а композитные панели. Мы посещали другие сданные объекты застройщика. Все жители говорили нам, что все дома в красивых обертках, но внутри сдаются с большими косяками и гарантия особо не помогает. Итог: Крайне разочарован данной компанией. После того, как узнали что нас обманывали, после такого отношения…мы ушли. Люди прежде чем покупать квартиры у СибирьИнвест или подписывать ДДУ внимательно изучите все документы, проверьте их несколько раз, задайте все вопросы по несколько раз. Хочется дать совет компании, посмотреть как работают другие компании на рынке и взять с них пример. Нужно работать для людей, а не только ради своего кармана.

Хочу рассказать о своем негативном клиентском опыте. С виду компания успешная и интересная. Интересные места в городе, вроде интересная архитектура. Но это до того времени, пока вы не стали ее клиентами и наблюдаете все со стороны прохожего. Мы обратили внимание на новый ЖК «Золотая нива» (долгострой Колизей). Неплохая цена, неплохая архитектура. Мы как и все люди узнали о нем случайно, проходя мимо. Когда приехали в офис, сразу начались проблемы. А именно: Отдел продаж это мертвое и устаревш

к данному застройщику впервые обратилась в 2012 году получили квартиру, все отлично, качество, сроки. Для меня это был самый надежный и порядочный застройщик, который всегда пойдёт на встречу и учтёт все нюансы покупателя. Сама не раздумывая продолжала вкладываться в стройки плательщика, а также советовала и рекомендовала. Но последнее обращение к ним меня убило, видимо достаточно много клиентов, что можно грубить и не держаться за клиентскую базу. Отсидев там два часа, ожидавши когда менеджер подготовит дополнительное соглашение, о котором мы заранее договорились, с трёхгодовалым ребёнком. Предвпрительно обговаривалась стоимость жилья, в конце мне заявляют о сумме страховки о которой первоначально и речи не шло, т. к. Мы пытались заменить купленную у них квартиру на большую с доплатой. Очень, занятый персонал и видимо повторюсь, клиентов много,что изчезли, те добрые и хорошие человеческие качества у людей, которым хорошо платят за свою работу. Нареканий по стройки и качеству нет. Но больше сама не буду обращаться и не буду рекомендовать.

к данному застройщику впервые обратилась в 2012 году получили квартиру, все отлично, качество, сроки. Для меня это был самый надежный и порядочный застройщик, который всегда пойдёт на встречу и учтёт все нюансы покупателя. Сама не раздумывая продолжала вкладываться в стройки плательщика, а также советовала и рекомендовала. Но последнее обращение к ним меня убило, видимо достаточно много клиентов, что можно грубить и не держаться за клиентскую базу. Отсидев там два часа, ожидавши когда менеджер п