Мебельный магазин Альянс-М на Первомайской улице, 176

Прошу разобраться и принять все необходимые меры Руководителя (магаз. Первомайская, 176) по какому праву завед. Елена позволяет разговаривать с покупателями по — хамски. Перебивает, не слышит и не слушает, говорит в параллель, на повышенном тоне, не улавливает информацию (ей необходимо несколько раз повторять вопрос), не понимает сути о чем её спрашивают. По какому праву эту хамку допускают к работе? Я объяснила, что хочу обратиться с претензией по качеству обслуживания, но судя по диалогу с ней, я же понимаю, что смысла не будет общаться на эту именно с ней. Поэтому спросила про отдел претензий. А теперь уже сама понимаю какой там отдел претензий в этой организации… Это только в защиту прав потребит. обращаться. Зато Завед. Елена так настойчиво прям требовала узнать, мол что же я хотела… Вот просто дикий ужас, хамство процветает. Такой маленький магазинчик, а хамства больше чем персонала. Вот очень хочется узнать, Руководитель знает как общается персонал с покупателями??? Меня абсолютно не волнует, что у этой приподобной завед. громкий голос, пусть дома сидит и учится общаться с людьми. А своим ором пусть общается со своими домашними. Вот самое удивительное, что она даже не понимает, что так быть не должно и запрещено. Что тут сказать, будем разбираться, но то что таким ни место в работе с людьми — это факт. Я прошу Руководителя изолировать эту завед. подальше от покупателей, такое поведение неприемлемо со стороны сотрудников магазина.