Салон оптики Оптимист Оптика в Златоусте

После моего обращения о замене линз по гарантии, услуга была выполнена. Всё предельно вежливо. Спасибо за хлопоты!

Никому не рекомендую эту оптику, к сожалению....((Очень надеялась, что нашла отличный салон оптики! Но-УВЫ....((Начнём с того, что первый заказ очков сделала в 2020 году. Линзы на минус, а сделали с такими же линзами, но на ПЛЮС!!!!)))) Ну ладно, с кем не бывает… Извинились, переделали, но ведь оправа была в работе 2 раза, вместо одного. Скидки не последовало. Проглотила. ((Линзы HOYA. Довольно дорогие. Очки носила 1 год. Ничего плохого сказать не могу. Коррекция отличная. Оправа дорогая.Обычно в таких линзах не стирается покрытие… Знаю по Polaroid. Но эти линзы испортились через год. Хотя летом почти не носила. Было солнечное лето. Использовала для ношения контактные линзы и затемнённые, другие очки. Покрытие стёрлось. Пришла в салон. Но годовая гарантия как раз закончилась. Заказала линзы в эту же оправу.(Сохранилась отлично! Даже не повело!) Но с гарантией на 3 года, по совету консультантов.HOYA. И снова Говорят, что если что, исправят и поменяют линзы. И вот настало это «если что». Очки просто лопнули с внутренней стороны. Появились трещины. Относилась бережно. Научена. Пришла в оптику. Консультанты заявили, что это по моей вине. И с гарантией менять не будут. Посчитали: 17 тысяч. Я возмутилась, естественно. Мне говорят, что мы не будем ссорится. Перезвонят. «Перезванивают» уже пятый день. Возник вопрос, а почему линзы всё-таки лопнули???? Открываю сайт HOYA и читаю, что линзы HOYA Nulux c покрытиемHi-Vision LongLife для офисного очень бережного ношения.... А меня кто предупреждал?? НЕТ!!!!! А ведь у нас морозы бывают и жара — тоже. И смена погоды. А очки ношу постоянно. Или консультанты этого не знают??? Или это специально делают, чтобы чаще приходили и деньги выкладывали??? Если бы меня проконсультировали заранее, то я бы их не стала заказывать, т.к. очки -это мои глаза. Очень жаль и обидно…((

Никому не рекомендую эту оптику, к сожалению....((Очень надеялась, что нашла отличный салон оптики! Но-УВЫ....((Начнём с того, что первый заказ очков сделала в 2020 году. Линзы на минус, а сделали с такими же линзами, но на ПЛЮС!!!!)))) Ну ладно, с кем не бывает… Извинились, переделали, но ведь оправа была в работе 2 раза, вместо одного. Скидки не последовало. Проглотила. ((Линзы HOYA. Довольно дорогие. Очки носила 1 год. Ничего плохого сказать не могу. Коррекция отличная. Оправа дорогая.

Советую златоустовцам избегать этого отдела! Сплошной обман! Спросили, сколько стоит проверить зрение, сказали диагностика бесплатно, даже без заказа очков. Проведя диагностику, результаты не сообщают, только при заказе очков. И сразу стараются навязать заказ очков, и особенно предоплату!