Центр семейной медицины Класс на улице Ленина в Бору

Отвратительное, хамское отношение администраторов, хуже чем в бесплатной клинике. Записали не в тот филиал, затем в грубой орме выслушала, что «пришла не туда, и записалась не туда». Очень жаль, что из-за такого «лица» клиники больше туда не буду обращаться и никому не посоветую. Позор.

Замечательные врачи, внимательные медсестры, но абсолютно бездарные хамки-администраторы. Записала ребенка на прием. В клинике либо меня не так поняли, либо перепутали и не туда внесли запись. Про прием напомнить толком не смогли — позвонили 1 раз, я трубку взять не смогла — была занята на работе, а перезвонить забыла. Но ведь одна из задач администратора — напомнить пациенту про визит. Администратор позвонила 1 раз, не дозвонилась, решила, видимо, что звонить снова выше её достоинства. В итоге про перепутанное время выяснилось, когда дозвонились до меня на следующий день уже во время, когда по их данным, мы должны были прийти на прием. Плюс было сказано, что «вообще-то вам вчера весь день звонили, трубку надо было брать». На просьбу перезаписать, было сказано, что в этом месяце меня уже не примут, а на май пока расписания нет. Хотя в прошлый раз, когда я записывалась, предложили записаться в предварительный список. В общем, вы можете нанять лучших врачей, закупить тонну дорогого оборудования и вбухать кучу денег в рекламу, но если с пациентами будут продолжать общаться неадекватный администраторы, ничего хорошего не выйдет.