Коммерческий банк Ренессанс Банк на Вокзальной магистрали

Отвратительное обслуживание. Персонал с дефектами речи (забыла как зовут), лопотала так быстро и невнятно, что я постоянно переспрашивала.При этом она считала, что чем громче и быстрее она говорит, тем профессиональнее? И потом, почему банк обманывает клиентов. При заполнении заявки на кредит с меня взяли номера телефонов моих близких. Кредит не дали, ладно бог с вами, но когда я потребовала вернуть телефоны мне оказали. Сообщили, что эти телефоны не используются, а только прилагаются к анкете, но через день на все телефоны начался дозвон с рекламными предложениями. Весьма не тактично с вашей стороны — оценка -5