В Банке ВТБ ждут физических и юридических лиц. Сюда обращаются те, кто желает выгодно вложить свои сбережения, и те, кому нужны деньги в долг. Сотрудники рассказывают об актуальных предложениях, обслуживают карты и помогают выполнять необходимые операции. Для них важно, чтобы гости становились постоянными клиентами, и они всегда готовы посоветовать, что лучше сделать со свободными средствами.