Черепашьи озёра

Сегодня столкнулись с халатным и отвратительным сервисом, который отбил желание сюда когда-либо возвращаться. Бронировали 3 домика заранее с 14.07 по 16.07. По телефону и в сообщениях не раз уточняли забронировано или нет, нас уверяли,что да. Вчера приехали и на ресепшене нам заявили, что забронирован только один дом,в котором все мы не уместимся.Нам предложили коттедж, который стоит гораздо дороже и только на одну ночь. А что будет потом «по факту решим». Старший администратор Михаил, который п

Планировали отдохнуть в черепашьих озерах с 14.07 по 16.07. Забронировали за МЕСЯЦ. 3 домика. По телефону трижды подтвердили бронь, сказали, что все в порядке. По итогу — приехали, а оказывается администратор нам забронировала 1 домик, а не 3. (Ну вот как так?) позвали старшего администратора Михаила. Он эту проблему решил очень просто — доплачивайте еще 12.000 за одну ночь и снимайте коттедж. Напоминаю, что мы бронировали 2 ночи. Про вторую ночь информацию нам никто не предоставил — посмотрим п

Если хотите испортить выходные и потратить время, то вам сюда! Бронировали три дома по телефону с 14.07—16.07. Три раза бронь мы подтверждали! В итоге, когда приехали и выяснилось, что забронирован только один дом на 4 человека, а нас 8. Хотя, баню они забронировали нам на 8 человек и закрепили за комнатой, где будут заселены 4 человека. Ничего их не смутило. Решения вопроса там и не было, предложили заселить 8 человек в один коттедж, за 18.000 рублей, когда мы должны были заплатить 12.500 р

Всем здравствуйте, начну с того почему мы туда поехали, в том году на Черепашьих озёрах корпоратив мне очень понравился, всё было вкусно и все сытые, музыка хорошая, разные представления, конкурсы интересные с подарками, тамада и доставили как пологается, и вот решили мы в этом году тоже там отметить.Администратор нас не оповестил что нас выкинут в лесу, и что надо было лыжи брать с собой а не шпильки, водитель автобуса нас с грехом пополам довёз до шлагбаума, мы были в шоке конечно, и что занами ни кто не приедет, и вот мы красивые с причëсками, на шпильках, а некоторые ещё и в осенних чтобы туфли не брать, у кого-то ещё и головного убора не было, пошли, это надо было видеть, это будем помнить долго, в итоге прибыли мы на место естественно с опозданием, голодные, ноги насквозь сырые и с паклями на голове, это пипец какой то, стол был голодный, полный отстой, на тамаде с экономили, музыка так себе, ходила просила чтоб что то современное включал, короче, прям ПОЗОРИЩЕ, СТЫД И СРАМ ЧЕРЕПАХАМ, и даже не извинились, сказали что в качестве компенсации вечер немного продлят, естественно мы их послали, и решили не доплачивать оставшуюся сумму денег, на что на нас вызвали товарищей полицейских, и они составили на нас протокол, но мы и их послали и написали ответное заявление на них, чем теперь дело закончится, не знаю, муж теперь мне сухари сушит. Вот так мы отметили. P. S. Уважаемые директора турбазы просим Вас разобраться в этой ситуации, почему у Вас получилось так не организованно 24.12.22г, транспорт до место не доставил, из за этого мы естественно опоздали, пока ковыляли на шпильках, на столе не оказалось нарезки которая была в меню, блюда были приготовленны отвратительно, музыка и тамада желают лучшего, и духота, в добавок сюрпризом было товарищей полицейских. Если посчитать наши убытки, так вы нам ещё должны за причёски, макияж, сломанных ступинаторов у сапог, пока ковыляли до место назначения и аптека с утра, некоторые проснулись с температурой после прогулки, и с болями по женски. Ну и кто кому должен?

Всем здравствуйте, начну с того почему мы туда поехали, в том году на Черепашьих озёрах корпоратив мне очень понравился, всё было вкусно и все сытые, музыка хорошая, разные представления, конкурсы интересные с подарками, тамада и доставили как пологается, и вот решили мы в этом году тоже там отметить.Администратор нас не оповестил что нас выкинут в лесу, и что надо было лыжи брать с собой а не шпильки, водитель автобуса нас с грехом пополам довёз до шлагбаума, мы были в шоке конечно, и что за