Компания по аренде и прокату автомобилей Авто грация ставит своей целью помочь тем, чья жизнь определённым образом связана с автотранспортом, и переложить часть их забот на свои плечи.
Организация Компания по аренде и прокату автомобилей Авто грация
1.0/ 5
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Бронировала авто недели за 2 до поездки, общались в вотсапе и ничего не вызвало сомнений. Однако когда настал день забирать авто выяснилось, что за выдачу в выходной день есть доп.плата в размере 1000р.,но об этом не было сказано мне ни разу до этого. А еще той машины, что я бронировала 2 недели назад, нет, поэтому мне предложили другую по той же цене. Я согласилась. Далее уже на Тайгинской 7 нам пришлось немного подождать, видимо 1000р мало, чтобы сотрудник приехал вовремя в »свой выходной», кстати об этом она упомянула несколько раз, будто делает нам одолжение. Далее оказалось, что уже и второй машины нет, есть только одна, Nissan Almera и по словам сотрудницы он дороже, но она нам сделает по той же цене. Но!!! На сайте цена была на 100р ниже, чем она предложила мне со скидкой!!!!! А самое удивительное, что правый поворотник не работал, об этом все знали, но по их словам это не страшно, это же не левый, в конце концов Мы настояли на том, чтобы они это исправили. Тем временем приехал другой клиент сдавать авто и я подумала «Здорово, можно взять эту, проверенную!», Но не тут-то было Мужчина рассказал,что машина проблемная(
Прошел час. Вернули Almera из СТО с работающим поворотником и мы, наконец, уехали. Проехав около 100км нас остановил ДПС оказалось, что не работает правая фара(
Проехали еще немного, перестал работать правый поворотник, а следом при включении аварийки срабатывал сигнал Дорога из Новосибирска до Горно-Алтайска растянулась на 10 мучительных часов с поисками СТО, звонками в АвтоГрацию, двумя остановками ДПС…
Но самое ужасное во всем этом то, что менеджер, которая выдавала машину нам, ни разу не извинилась. Отношение ярко-показательно недовольное.
И после всего этого подарок от компании в виде арахисовой пасты и влажных антисептич.салфеток кажется даже неуместным, хотя могло бы быть очень приятным элементом сервиса.
Неужели сервис в России может быть хорошим только когда стоит очень дорого?
Виктория2020-08-19
Организация Компания по аренде и прокату автомобилей Авто грация
1.0/ 5
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Бронировала авто недели за 2 до поездки, общались в вотсапе и ничего не вызвало сомнений. Однако когда настал день забирать авто выяснилось, что за выдачу в выходной день есть доп.плата в размере 1000р.,но об этом не было сказано мне ни разу до этого. А еще той машины, что я бронировала 2 недели назад, нет, поэтому мне предложили другую по той же цене. Я согласилась. Далее уже на Тайгинской 7 нам пришлось немного подождать, видимо 1000р мало, чтобы сотрудник приехал вовремя в »
Часто задаваемые вопросы
Авто грация расположен по адресу Новосибирск, Тайгинская, 7, 203 офис; 2 этаж
Авто грация работает по графику: Пн-пт: 09:00—18:00 (перерыв 13:00—14:00)
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.3 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.