Диагностическая лаборатория Гемохелп на улице Краснодонцев, 23

Раньше в этой лаборатории был доброжелательный администратор и приятный лаборант, сейчас же, там сидят кадры которые позорят данное учреждение.При таком обилии частных лабораторных служб в городе вы должны быть клиентоориентированны.Посещение Филиала на Краснодонцев 23,12 ноября 2020 года. администратор Сурякова Анна и ещё более хамская дама забирающая анализы с фамилией на Ф. Вылили на меня ушат хамства. По телефону колл- центра я Записалась на взятие анализа на COVID перед госпитализацией.Записалась именно по адресу Краснодонцев 23, тк живу в соседнем доме. Прийдя на приём ко времени, выяснилось, что в из базе я записана на Краснодонцев 7.что является прямой ошибкой сотрудника который производил запись.Вместо решения вопроса и минимальной вежливости со мной разговаривали как с пятилетней девочкой, сказали дословно- много вас таких, вот и идите туда, ушами надо нормально слушать. Что ещё мне могла бы посоветовать хамка — медсестра остаётся загадкой.Буду писать претензию. Разговоры горячей Линии должны записываться, чтоб понять чья тут ошибка.В бесплатной самой замшелой поликлинике вы вряд ли столкнётесь с таким хамским и не профессиональным отношением.Вокруг много альтернатив, не третье свои нервы и деньги, где вам не рады, ещё и хамят. И обвиняют в своих же ошибках. Или админы гемохелп не ошибаются?)Никому не могу посоветовать данную лабораторию. К сожалению часто приходится проходить обследования, и ваши конкуренты пока отличились только доброжелательным и клиенториентрованым сервисом. Сотрудникам с Краснодонцев 23 такое слово не знакомо. Принципиально не оставлю такое отношение к себе.

Раньше в этой лаборатории был доброжелательный администратор и приятный лаборант, сейчас же, там сидят кадры которые позорят данное учреждение.При таком обилии частных лабораторных служб в городе вы должны быть клиентоориентированны.Посещение Филиала на Краснодонцев 23,12 ноября 2020 года. администратор Сурякова Анна и ещё более хамская дама забирающая анализы с фамилией на Ф. Вылили на меня ушат хамства. По телефону колл- центра я Записалась на взятие анализа на COVID перед госпитализацией.