Диагностическая лаборатория Гемохелп на Южном бульваре

Бессмысленная трата нервов, денег и времени! Хотела сдать 5месячному малышу анализ крови. Кровь предложили взять из вены, так как это надежнее для анализа, и чтобы еще раз не приезжать, а это важно!!! (У меня трое детей, живем загородом, и я обратилась в частную клинику для экономии времени) Я согласиласилась и кровь взяли не из пальца, а из вены. В итоге, вечером перезвонили и сообщили, что анализа СОЭ не будет, так как не хватило материала. За недоделанный анализ предложили вернуть 170 рублей.Либо предложили приехать на добор крови!!! Малышу 5 месяцев!!! Вы о чем??? Работу они свою не выполнили, возвращать деньги за бесполезный анализ они даже не собираются. Извинения приносят, но денег не возвращают. Говорят, что часть работы они выполнили. Но я оплатила и заказывала полный анализ! Вы когда фотографии в салоне заказываете, если часть изображения не отображена, вы же эти фото не возьмете и потребуете назад свои деньги, вас же не устроит объяснение что салон потратил бумагу и краску??? А здесь маленький ребенок, которого придется еще раз колоть по вине клиники! В такой ситуации, как я считаю, как минимум должны были вернуть всю сумму и принести извинения, не говоря уже о причинении морального ущерба и физического ущерба малышу. Удивляет, что такая большая сеть, как Гемохелп, так мелочно себя повела. Я потратила время, деньги, нервы, а что самое главное — малыша зря кололи в вену иглой. Возмущена и расстроена до слёз.

Бессмысленная трата нервов, денег и времени! Хотела сдать 5месячному малышу анализ крови. Кровь предложили взять из вены, так как это надежнее для анализа, и чтобы еще раз не приезжать, а это важно!!! (У меня трое детей, живем загородом, и я обратилась в частную клинику для экономии времени) Я согласиласилась и кровь взяли не из пальца, а из вены. В итоге, вечером перезвонили и сообщили, что анализа СОЭ не будет, так как не хватило материала. За недоделанный анализ предложили вернуть 170 рублей.