Обувной салон Respect на площади Свободы

Люблю вашу обувь, модная и удобная. Спасибо консультантам за помощь в выборе обуви. На пл. Свободы всегда приятная атмосфера и внимательные продавцы!!!

Покупала всю обувь в этом магазине, работают хорошие девушки-продавцы,всегда посоветуют,хорошее обслуживание, но сегодня произошел казус!!! вчера вечером я возвратила ботинки,приобрела 15 октября, одевала их только 5 раз,после чего у них в нескольких местах облез каблук (арт 7207-701-013R), написала заявление на возврат денег, которое предлагает магазин. Cегодня, 11.11.2017 г.около 11 часов утра мне позвонили из магазина, наверное администратор экспертиза, Я спросила почему за мой счет,на что мне сделали ссылки на ст. Закон о защите прав потребителя, я просто спросила, если правда будет на стороне продавца, то подскажите как мне устранить дефект и чем замазать каблук, на что мне уже в грубой форме начали отвечать,что у нее тоже есть такая обувь с такой же проблемой и она ее носит и пошла перебранка.Хочется спросить почему нельзя поговорить по человечески, что-то подсказать, а вот только нагрубить, желание ходить в Ваш магазин отпало, а ведь я считала, что это самый лучший магазин и контингент там классный.

Покупала всю обувь в этом магазине, работают хорошие девушки-продавцы,всегда посоветуют,хорошее обслуживание, но сегодня произошел казус!!! вчера вечером я возвратила ботинки,приобрела 15 октября, одевала их только 5 раз,после чего у них в нескольких местах облез каблук (арт 7207-701-013R), написала заявление на возврат денег, которое предлагает магазин. Cегодня, 11.11.2017 г.около 11 часов утра мне позвонили из магазина, наверное администратор экспертиза, Я спросила почему за мой счет,на что мн