Организация Торговая компания Сантехленд на улице Бринского
1.0/ 5
Я плиточник, приехал на заказ. Простой уже 2 дня! Не связывайтесь с Альта Строй! Один обман и нервы! Итог — возврат аванса и покупка в др.магазине.
Должна быть доставка в понедельник, звонили узнавали утром, поскольку очень был важен срок, уверили, что с 15 до 18 плитка будет. В 17 звонок — плитка будет только завтра. Причина — водитель не успевает. Разговор. Приезжает водитель - НО! Закая не наш! Магазин уверяет — во вторник к вам привезут 1ым заказом.
Вторник! — склад не дал вчера документы, только утром сегодня и водитель сейчас на загрузке на складе… привезет вам к вечеру или в среду. Нет, не вариант, плитка нужна сейчас. И просьба дать адрес склада, заберем сами и номер водителя. Ответ - нет, все будет.
Но! Телефон водителя с вечера остался. Звонок ему — он на заказах, к вечеру загрузет нашу плитку. Менеджер начинает валить на логистов. Сбрасывает маршрутизацию. И очередной блеф — плитку нашу заберет из деловых линий 5м пунктом и вечером доставит. Склад уже не склад, а доставка транспортной компанией. Это уже 2й день простоя!!!
Звонок водителю ближе к вечеру - да, я к вам приеду. Через час — не приеду, я вашу плитку еще не грузил. Как??? А деловые линии? А там другой заказ был, не ваш.
Наверное завтра.
Менеджер абонент не абонент. Пошел 3й день простоя и плитка экстренно закупается в др.магазине и везем ее на легковушке.
Менеджер несет очередной бред, что плитка грузится. Это происходит 3й день подряд! А еще удивление, разве вчера водитель не приезжал? И ждите снова заказ 1ым, проблема логистов куда то ушла.
Все, верните деньги! В очередной раз врете!!! Деньги вернули, хоть на этом спасибо. А простой плиточнику!?
За 3 дня общения на вранье пойманы неоднократно!
Николай2019-12-09
Организация Торговая компания Сантехленд на улице Бринского
5.0/ 5
Получил то, что ожидал и даже больше.) Пришел к ним в офис и смог сразу определиться с выбором плитки в ванную, коридор-кухню а также летнюю беседку.Заказал Kerranova Eterna Brown 600*600, Керамин Шато 500*500 и Gracia Ceramica Rotterdam в ванную.Плитку привезли вовремя,- как и просил после 18.00. Количество брака после доставки и разгрузки,-минимальное (всего 2 плитки, но их удалось использовать на подрезку. Были два небольших скольчика.) Когда в компании узнали о появившемся браке, обещали заменить из той же партии если вдруг не хватит. Доволен.Очень доволен!
Часто задаваемые вопросы
Альта Строй расположен по адресу Нижний Новгород, Бринского, 6
Альта Строй работает по графику: Пн-вс: 09:00—21:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 5.0 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.