Заказали 2 машины бетона в этой компании.
Если кратко — будьте осторожны! И избегайте покупок в этой организации.
Что произошло у нас: первая машина приехала с не существенной задержкой, адекватный водитель, всё нормально. Кроме того, что он не в курсе, когда к нам выезжает вторая машина. Начинаю звонить Екатерине — менеджеру у которой делала заказ — она тоже не знает! Звоню оператору на погрузке — на телефон не отвечает. Опять прошу водителя помощи, т.к. ехать до нас далеко, вторая машина должна была выехать следом за первой, что обсуждали при оформлении заказа. В течении 3-х часов я пыталась получить хоть какую-то информацию. Бетон из первой машины начал вставать, что очень усложнило дальнейшую работу и плохо сказалось на готовом изделии.
В итоге к нам, через 4 с лишним часа (!!!) после первой, приехала вторая машина.
Лотки были сырые! Ехал водитель к нам более часа (он звонил перед выездом, уточнить адрес), а значит лотки после предыдущей выгрузки точно должны были подсохнуть.
Нам не довезли 2 куба! Заказ второй машины - 10.5.
Водитель сказал — все вопросы к заводу.
Завод сказал — все вопросы к водителю.
Екатерина обещала показать видео загрузки на заводе. Прошло уже более недели. Связи нет. Телефон руководителя не даёт. Т.е. отвечать за украденный у нас бетон эта организация не готова.
А сама Екатерина не отвечает на мои звонки. С чужого номера трубку берёт, но при моей просьбе предоставить отчёт загрузки машины сразу сбрасывает. Поэтому я до сих пор не знаю в какой момент исчез бетон — сразу на заводе или по дороге к нам.
Но и это ещё не всё! Водитель — Наиль Л. — очень быстро сливал бетон. Мы попросили остановить его, чтобы произвести необходимые действия. Но Наиль не соглашался. Он сказал: «я выгружаю и поехал!» От его приезда к этому моменту прошло 15 минут! По регламенту на выгрузку даётся 40 мин, далее за доплату.
Вот такой печальный опыт мы получили заказав бетон на заводе Б-52 в Нижнем Новгороде.
Ирина2021-10-21
Организация Офис Б52 на улице Коновалова
1.0/ 5
Заказали 2 машины бетона в этой компании.
Если кратко — будьте осторожны! И избегайте покупок в этой организации.
Что произошло у нас: первая машина приехала с не существенной задержкой, адекватный водитель, всё нормально. Кроме того, что он не в курсе, когда к нам выезжает вторая машина. Начинаю звонить Екатерине — менеджеру у которой делала заказ — она тоже не знает! Звоню оператору на погрузке — на телефон не отвечает. Опять прошу водителя помощи, т.к. ехать до нас далеко, вторая машина д
Часто задаваемые вопросы
Б52 расположен по адресу Нижний Новгород, Коновалова, 13
Б52 работает по графику: Пн-пт: 09:00—17:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.5 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.