Организация Компания Эксперт-Комплект на улице Кащенко
1.0/ 5
Хотели заказать в этой фирме мебель для ванной и туалета. По всей видимости заказов у фирмы очень много, потому что на звонки по трем телефонам они не отвечают, при отправке номера телефона на сайт не перезванивают. Через несколько недель удалось записаться на расчет стоимости в субботу (время работы офиса в будние дни с 8:00 до 17:00). Менеджер Ирина при нас рассчитала стоимость 3х шкафчиков из влагостойкой ЛДСП с фрезерованными фасадами МДФ в пленке — примерно 40000, когда на следующий день решились на заказ мебели и хотели организовать выезд замерщика, Ирина внезапно сообщила, что стоимость составит 57000. Отвечать на уточняющие вопросы по стоимости в вайбер она не стала. Решив, что нам не повезло с менеджером, дозвонились до другого менеджера Анны. Она сказала, что можно приехать к ней в ближайшую субботу в любое время. При встрече Анна сказала, что к ней сейчас придут клиенты (видимо с более крупным заказом), но все-таки согласилась записать необходимые размеры, при этом все время поглядывая на дверь и часы. При этом информация по стоимости услуг и фрезеровки, предоставляемая Анной и Ириной расходилась. Например, Ирина говорила, что деньги за замер возвращаются при заключении договора, Анна — что деньги возвращаются только при заказе установки мебели. Анна сказала, что Ирина работает недавно и могла что-то перепутать. Ок, Анна пообещала рассчитать стоимость в течение 2х дней (три шкафчика!) и благополучно выпроводила, хотя клиенты по записи так и не пришли. С тех пор прошло три недели — тишина, наверно дело не в менеджере-новичке, а в отношении к работе и клиентам у всех сотрудников фирмы. Заказали мебель целиком из МДФ с фасадами в эмали у частника за 28000. Видимо ему не нужно оплачивать аренду внушительного офиса, когда у большинства потенциальных клиентов рабочее время, и тратиться на зарплату менеджеров-бездельниц. Никому не рекомендую эту фирму.
Sinever2021-04-06
Организация Компания Эксперт-Комплект на улице Кащенко
1.0/ 5
Хотели заказать в этой фирме мебель для ванной и туалета. По всей видимости заказов у фирмы очень много, потому что на звонки по трем телефонам они не отвечают, при отправке номера телефона на сайт не перезванивают. Через несколько недель удалось записаться на расчет стоимости в субботу (время работы офиса в будние дни с 8:00 до 17:00). Менеджер Ирина при нас рассчитала стоимость 3х шкафчиков из влагостойкой ЛДСП с фрезерованными фасадами МДФ в пленке — примерно 40000, когда на следующий день ре
Часто задаваемые вопросы
Эксперт-Комплект расположен по адресу Нижний Новгород, Кащенко, 9, 2 этаж
Эксперт-Комплект работает по графику: Пн-пт: 09:00—18:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.6 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.