Интернет-магазин Kerapol на проспекте Гагарина

www.kerapol.ru КераПол г. Нижний Новгород пр. Гагарина, 56 (помещ.5) Крайне ненадёжная организация. Заказал и оплатил плитку 25 июля 2019. Месяц не могли привезти. Каждую неделю новая причина. Сначала приехала битая, потом на складе завода нужной не было, потом приехал разнотон, поэтому доставки не будет. В другом магазине позже выяснилось, что коллекция снята с производства. Причем выясняется, что доставки не будет после оговоренного интервала доставки+30 минут, когда мастера-плиточники не дождались доставки, звонят мне, а я в контору. Самый «компетентный» работник это водитель-экспедитор, который в последний момент замечает проблему, но никому до конца доставки эб этом не сообщает :). Каждый раз мне обещают, что через неделю точно будет. Любимая фраза «100% будет». Что про плитку, что про деньги. С возвратом денег примерно такая же история. По истечении десяти рабочих дней. Ответы «Я вам отправлю», «Отправила». А денег нет. На месяц затянулся ремонт санузла и ванной по вине крайней некомпетентности и безалаберности сотрудников данной организации. Плюс финансовые потери на оплату простоя мастерам плиточникам. 25.08.19 подавал заявление о возврате средств. 06.09.19 Денег нет. Неправильно указали получателя по реквизитам. Деньги не ушли, с их слов. Платёжное поручение показывать не хотят (м.б. его просто нет…). Хотя в заявлении и платёжном поручении об оплате все реквизиты верные. Т.е. не в состоянии даже оформить платёжное поручение. Не советую обращаться, потеряете время, нервы и деньги. Работница Наталья с телефоном на *8646. М.б. в ней проблема.

www.kerapol.ru КераПол г. Нижний Новгород пр. Гагарина, 56 (помещ.5) Крайне ненадёжная организация. Заказал и оплатил плитку 25 июля 2019. Месяц не могли привезти. Каждую неделю новая причина. Сначала приехала битая, потом на складе завода нужной не было, потом приехал разнотон, поэтому доставки не будет. В другом магазине позже выяснилось, что коллекция снята с производства. Причем выясняется, что доставки не будет после оговоренного интервала доставки+30 минут, когда мастера-плиточники не дожд

Галерея Интерьера- отвратный магазин. Нафига нужен выставочный зал, если большей части плитки нет в наличии.

Позвонил спросить по наличию плитки, сказали лучше задать вопрос на сайте. Сутки не было ответа и ни кто не связывался. Я сам позвонил, сказали что были заняты и перезвонят, на почту скинул размеры и проект. Еще один день не было ответа. Позвонил еще раз сам, сказали,что считают. Прошел еще день))). Звоню, а они мне отвечают «ну что-то из этой коллекции есть в наличии, а чего-то нет». Попросил точно по проекту сказать по наличию и по цене. Но ответа не было! Позвонил в другой магазин, где больше