Мастерская Чип и Дейл

Благодарю за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Принесла к ним безнадежный тример GARDENA. Сделали профилактику, отремонтировали и теперь он работает как новый. При этом стоимость ремонта демократичная. Очень рекомендую эту мастерскую всем. Если еще что-то сломается понесу только сюда.

Категорически не рекомендуем обращаться в данную организацию! За несколько дней до введения самоизоляции, мы привезли им на диагностику духовой шкаф Smeg. Через некоторое время нам позвонил их специалист и озвучил стоимость ремонта — не много не мало 11 тысяч рублей. Мы сказали, что нам необходимо подумать пару дней, сумма огромная, принять быстрое решение за пару минут, когда речь идет о таких деньгах, не так то просто. Поэтому, когда решили, что заберём духовку, сразу же позвонили. Это уже были первые дни режима самоизоляции. Нам ответили, что они не работают, и мы сможем забрать свою вещь после карантина. Время шло, был момент, когда мы проезжали мимо их офиса в Верхних Печёрах, решили заглянуть, но дверь была заперта, никто, естественно, не работал. По окончанию самоизоляции мы позвонили, чтобы спросить, когда можно подъехать забрать неотремонтированную духовку, и нам сказали, что, оказывается, мы им должны за хранение 19 тысяч рублей!!!!! Когда мы отдавали вещь на диагностику, нас никто на словах не предупреждал о таких условиях в их договоре, да и договор мы с ними не заключали, договор заключается на оказание услуг, т.е. на ремонт. Более того, когда нам звонили и говорили, что ремонт будет стоить 11 тыс. нас не предупредили, что наши пара дней на обдумывание должна быть оплачена, ну и уж тот факт, что во время самоизоляции, когда фирма не работала, нам будут тикать их проценты, как если бы мы взяли кредит в каком-то грабительском банке, просто лишил нас дара речи. Ребята зарабатывают, оказывается, не на ремонтах, а на хранении! О чем красноречиво говорит отзыв ниже от их клиента (ну или жены клиента) по имени Оксана. Прочитайте, не поленитесь! Та же история и хамское отношение к клиентам. Обратите внимание на ответ «Чип и Дейл» Оксане. Два раза её имя написано с маленькой буквы. Думаете случайно? В школе не научили, что имена собственные пишутся с заглавной буквы? Два раза опечатка? Нет. Это отношение к тем, кто обращается в «Чип и Дейл» за услугой. Ну а наша история такова : духовой шкаф Smeg и поныне находится в их офисе в Печёрах. Мы ходим по инстанциям и судам. А эти дельцы, думаю, насчитали нам за хранение нашей духовки сумму, на которую можно купить квартиру или самолёт, шутка, конечно, но рекомендуем быть с Чипом и Дейлом очень осторожными. Если не знаете, куда потратить свои деньги, они придут на помощь, как в том мультике.