Зоомагазин Кошкин дом в ТЦ Скала

Отвратительный магазин этой сети на ул. Бурнаковская. Купили в этом магазине для своего кота «на развес» Royal Canin Young male. В корме находился инородное тело. Как оно попало в корм. в первую очередь надо спросить у магазина. Раз вы взялись продавать корм в таком формате, необходимо обеспечить и качество корма, а у вас только получается вредить клиентам. В итоге инородное тело попало и застряло у животного в тонком кишечнике. 1,5 месяца лечения, куча затраченных средств. На будущее конечно и мне урок, только покупать запакованные корма, но и они у вас нисколько не выигрывают в цене. Таким образом, вы в скором будущем потеряете всех клиентов. А я Ваш магазин буду обходить стороной.

Отвратительный персонал, совершенно не слушают клиентов. Минут 20 объясняли продавцу, какой именно нужен корм и где он у них лежит, тк сам продавец в упор не видел и не ориентировался в ассортименте. Когда мы попросили шампунь- в ответ получили целую «лекцию» по уходовым средствам для кошек от блох и прочих паразитов, после чего мы вежливо уточнили, что нас интересует самый универсальный шампунь для длинношёрстных, тк уходовые средства в наличии имеются; на что нам просто нахомили, указав, что(цитирую)- Кошечку, вы, видимо, давно не мыли, таблетками пичкаете бедное животное, лучше бы просто необходимые средства приобрели по уходу. Перерекаться мы не стали, хотя это было довольно оскорбительно. В итоге, заглянув в магазин за кормом и шампунем, проторчали там минут 30, выслушали кучу никого не интересующих комментариев и хамства в наш адрес…Честно говоря, настолько под впечатлением, что даже отзыв решили оставить. Надеюсь будут применены необходимые меры по отношению к столь бестактному продовцу- консультанту. Обслуживала нас довольно молодая дама в очках, с темными волосами, короткой стрижкой 02.01.2018